Review dan Evaluasi Kinerja Kantor Cabang

by | Oct 16, 2024 | Finance and Investment

Training Tata Cara Review dan Evaluasi Kinerja Kantor Cabang dalam Menghadapi Persaingan

Latar belakang tata cara review dan evaluasi kinerja kantor cabang dalam menghadapi persaingan didasarkan pada kebutuhan perusahaan untuk memastikan setiap cabang mampu bersaing secara efektif di pasar lokal.

selanjutnya… 

Persaingan yang semakin ketat, baik dari segi produk, layanan, maupun teknologi, menuntut perusahaan untuk memiliki strategi yang solid dan adaptif. Evaluasi kinerja ini bertujuan untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan operasional di setiap cabang, serta memformulasikan tindakan korektif yang tepat guna. Dengan melakukan review berkala, perusahaan dapat memastikan bahwa setiap cabang tetap sejalan dengan standar kinerja yang diinginkan dan responsif terhadap dinamika persaingan lokal. Hal ini tidak hanya penting dalam menjaga daya saing, tetapi juga untuk mengoptimalkan efisiensi operasional dan kepuasan pelanggan di setiap cabang.

selanjutnya… 

Tata Cara Review dan Evaluasi Kinerja Kantor Cabang dalam Menghadapi Persaingan adalah prosedur yang terstruktur dan sistematis yang dirancang untuk menilai, menganalisis, dan mengevaluasi kinerja operasional kantor cabang perusahaan dalam konteks persaingan pasar. Proses ini melibatkan pengumpulan data kinerja dari berbagai aspek seperti penjualan, pelayanan pelanggan, efisiensi operasional, dan daya saing lokal.

selanjutnya… 

Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan setiap cabang, memahami tantangan kompetitif yang dihadapi, serta merumuskan strategi perbaikan yang dapat meningkatkan daya saing dan efisiensi cabang. Evaluasi ini membantu perusahaan menjaga standar operasional yang tinggi dan adaptif terhadap perubahan pasar; Pelatihan ini merupakan turunan dari beberapa disiplin ilmu yang saling berkaitan, seperti Manajemen Strategis, Manajemen Operasional, Manajemen Sumber Daya Manusia.

 

Penjabaran konsep dan silabus dari training

 1.1. Deskripsi Pelatihan 

;Pelatihan berikut merupakan program yang dirancang untuk membekali peserta dengan keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk menilai dan meningkatkan kinerja kantor cabang dalam konteks persaingan pasar;

selanjutnya… 

;Pelatihan ini mencakup pemahaman tentang metode pengukuran kinerja, analisis data operasional, dan strategi peningkatan daya saing cabang: Pelatihan ini biasanya diperuntukkan bagi para profesional yang terlibat dalam pengelolaan dan pengawasan operasional kantor cabang. Peserta yang umumnya mengikuti pelatihan ini meliputi Manajer Kantor Cabang, Supervisor dan Kepala Divisi Operasional, Manajer Regional, Staf Departemen Audit Internal dan Kualitas, Eksekutif dan Manajemen Pusat.

 

1.2. Materi Pelatihan

  1. Pendahuluan
  • Pengertian dan tujuan review kinerja kantor cabang.
  • Pentingnya evaluasi kinerja dalam menghadapi persaingan.
  • Hubungan antara kinerja operasional dan strategi persaingan.
  1. Dasar-Dasar Evaluasi Kinerja
  • Konsep dan prinsip evaluasi kinerja.
  • Indikator utama kinerja cabang (Key Performance Indicators – KPI).
  • Aspek-aspek yang dievaluasi: operasional, keuangan, dan sumber daya manusia.
  1. Metodologi dan Teknik Evaluasi
  • Metode pengumpulan data (survei, laporan, wawancara).
  • Teknik analisis data kinerja.
  • Penggunaan teknologi dalam evaluasi kinerja (software analitik dan dashboard).
    selanjutnya… 
  1. Analisis Persaingan Pasar Lokal
  • Identifikasi pesaing dan analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats).
  • Perbandingan kinerja dengan pesaing.
  • Tren pasar yang mempengaruhi kinerja cabang.
  1. Evaluasi Operasional Cabang
  • Pengukuran efisiensi operasional dan produktivitas.
  • Penilaian pelayanan pelanggan dan kualitas layanan.
  • Manajemen sumber daya dan aset.
  1. Pengambilan Keputusan Berdasarkan Hasil Evaluasi
  • Penyusunan laporan hasil evaluasi.
  • Identifikasi masalah dan peluang perbaikan.
  • Merumuskan rencana tindakan korektif dan pengembangan strategi.
    selanjutnya… 
  1. Implementasi Perbaikan Kinerja
  • Strategi peningkatan kinerja cabang.
  • Manajemen perubahan dan implementasi perbaikan.
  • Monitoring dan pengendalian pasca evaluasi.
  1. Studi Kasus dan Diskusi
  • Studi kasus dari perusahaan lain.
  • Diskusi dan simulasi evaluasi kinerja cabang.
  1. Penutup dan Rekomendasi
  • Kesimpulan dari proses evaluasi.
  • Rekomendasi untuk penerapan jangka panjang.

 

1.3. Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk

  1. Melakukan evaluasi komprehensif terhadap kinerja kantor cabang dengan menggunakan metode dan teknik yang tepat, serta mengukur aspek-aspek utama seperti efisiensi operasional, pencapaian target keuangan, dan kualitas layanan pelanggan.
  2. Menganalisis faktor internal dan eksternal yang memengaruhi kinerja cabang, termasuk pengaruh persaingan pasar lokal, serta mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan yang ada.
  3. Menggunakan data kinerja untuk menyusun laporan evaluasi yang jelas dan mendalam, serta memberikan rekomendasi yang berdasarkan analisis untuk meningkatkan daya saing dan produktivitas kantor cabang.
    selanjutnya… 
  4. Merumuskan strategi perbaikan kinerja yang sesuai dengan tantangan persaingan di pasar, serta mengimplementasikan tindakan korektif yang efektif untuk meningkatkan efisiensi operasional dan mencapai target yang telah ditetapkan.
  5. Memantau perkembangan dan hasil implementasi strategi, serta memastikan perbaikan yang dilakukan mampu menjaga daya saing kantor cabang dalam jangka panjang.

 

Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Tata Cara Review dan Evaluasi Kinerja Kantor Cabang dalam Menghadapi Persaingan

terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :

2.1. Tempat Pelatihan

2.2. Jenis Pelatihan 

2.3. Calon Participant 

2.4. Metode Pembelajaran

2.5. Fasilitas Pelatihan

Investasi dan Jadwal Pelatihan Tata Cara Review dan Evaluasi Kinerja Kantor Cabang dalam Menghadapi Persaingan

bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :
3.1. Investasi Pelatihan Tata Cara Review dan Evaluasi Kinerja Kantor Cabang dalam Menghadapi Persaingan

3.2. Jadwal Pelatihan Tata Cara Review dan Evaluasi Kinerja Kantor Cabang dalam Menghadapi Persaingan

Mengapa Pelatihan Tata Cara Review dan Evaluasi Kinerja Kantor Cabang dalam Menghadapi Persaingan harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting

Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.

  • Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
  • Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
  • Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
  • Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
  • Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
  • Konsultasi post event dengan trainer.

Permohonan Proposal Pelatihan Tata Cara Review dan Evaluasi Kinerja Kantor Cabang dalam Menghadapi Persaingan

Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.

Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]

whatsapp