Training Emotional Intelligence for UMKM Leadership
Penjabaran konsep dan silabus dari training
Pemimpin UMKM tidak hanya dituntut untuk mengelola bisnis, tetapi juga menghadapi beragam dinamika emosi dalam tim, pelanggan, dan dirinya sendiri. Lingkungan usaha kecil sering bergerak cepat, penuh tekanan, dan membutuhkan keputusan yang tepat dalam waktu singkat. Dalam situasi seperti ini, kecerdasan emosional menjadi kemampuan penting agar pemimpin dapat mengendalikan diri, merespons situasi dengan bijak, serta menjaga hubungan kerja yang harmonis. Pemimpin dengan kecerdasan emosional yang baik mampu mengelola konflik, memahami kebutuhan tim, meningkatkan motivasi karyawan, dan menciptakan suasana kerja yang stabil. Hal ini membuat usaha lebih adaptif, lebih solid, dan lebih siap menghadapi tantangan pasar.
Emotional Intelligence for UMKM Leadership berfokus pada kemampuan pemimpin dalam mengenali, memahami, dan mengelola emosinya sendiri sekaligus merespons emosi orang lain secara lebih efektif. Pendekatan ini membantu pemimpin membangun komunikasi yang lebih empatik, meningkatkan kemampuan pengambilan keputusan, serta memperkuat hubungan kerja di lingkungan UMKM. Konsep yang digunakan bersifat praktis sehingga mudah diterapkan dalam interaksi harian, baik dalam menghadapi tekanan operasional, memberikan arahan kepada karyawan, maupun saat melayani pelanggan. Dengan pemahaman kecerdasan emosional yang lebih baik, pemimpin UMKM dapat menciptakan tim yang lebih termotivasi, lebih kooperatif, dan lebih produktif.
1.1. Deskripsi Pelatihan
Pelatihan ini berfokus pada pengembangan kecerdasan emosional pemimpin UMKM agar mampu memimpin tim dengan cara yang lebih empatik, efektif, dan stabil. Melalui pembahasan yang praktis, peserta akan dilatih untuk mengenali dan mengelola emosi diri, memahami emosi orang lain, serta membangun gaya komunikasi yang lebih positif. Pendekatan ini membantu pemimpin menghadapi berbagai dinamika operasional UMKM seperti tekanan kerja, perbedaan karakter karyawan, pelayanan pelanggan, hingga situasi konflik kecil yang membutuhkan respons yang tenang dan bijaksana. Hasilnya, peserta dapat menciptakan hubungan kerja yang lebih harmonis dan membantu meningkatkan produktivitas tim.
Pelatihan ini merupakan turunan dari disiplin psikologi, terutama konsep Emotional Intelligence, dan beririsan dengan bidang Organizational Behavior, Leadership Studies, serta Human Resource Development yang membahas bagaimana emosi dan perilaku memengaruhi efektivitas kepemimpinan. Pelatihan ini cocok bagi pemilik UMKM, manajer operasional, supervisor, atau siapa saja yang memimpin tim dan membutuhkan kemampuan membangun interaksi kerja yang lebih kuat, stabil, dan saling memahami di lingkungan usaha. Pelatihan ini penting diikuti karena pemimpin UMKM sering menghadapi situasi yang menuntut kemampuan mengelola emosi, seperti tekanan tinggi, kebutuhan komunikasi cepat, dan tantangan interpersonal dalam tim. Dengan meningkatkan kecerdasan emosional, peserta dapat memperbaiki kualitas hubungan kerja, mengurangi konflik, meningkatkan motivasi karyawan, serta membuat keputusan yang lebih jernih. Kemampuan ini memberikan dampak langsung pada kinerja tim dan efektivitas operasional UMKM secara keseluruhan.
1.2. Materi Pelatihan
-
Pengenalan Emotional Intelligence (EI)
• Pengertian EI dan ruang lingkupnya
• Peran EI dalam efektivitas kepemimpinan UMKM -
Self-Awareness bagi Pemimpin UMKM
• Mengenali emosi diri
• Memahami pemicu stres dan respon pribadi -
Self-Management & Emotion Regulation
• Teknik mengelola emosi dalam tekanan operasional
• Pengendalian impuls dan menjaga objektivitas keputusan -
Social Awareness & Empathy
• Membangun empati dalam interaksi dengan tim dan pelanggan
• Memahami bahasa non-verbal dan emosi orang lain -
Relationship Management untuk Situasi UMKM
• Komunikasi kolaboratif dengan tim kecil
• Teknik membangun kepercayaan dan motivasi -
EI dalam Kepemimpinan Sehari-hari
• Mengelola konflik berbasis emosi
• Meningkatkan efektivitas komunikasi pemimpin -
EI untuk Meningkatkan Kinerja UMKM
• Dampak EI terhadap produktivitas tim
• Studi kasus penerapan EI pada usaha kecil -
Latihan dan Simulasi Praktis
• Self-check EI
• Roleplay situasi kepemimpinan UMKM
• Rencana pengembangan EI pribadi pemimpin UMKM
1.3. Tujuan Pelatihan
-
Meningkatkan pemahaman pemimpin UMKM tentang konsep kecerdasan emosional.
-
Mengembangkan kemampuan mengenali, memahami, dan mengelola emosi diri secara efektif.
-
Meningkatkan keterampilan membaca emosi orang lain untuk membangun hubungan kerja yang lebih harmonis.
-
Menguatkan kemampuan komunikasi empatik dalam berbagai situasi kerja.
-
Membantu pemimpin mengelola konflik, tekanan, dan dinamika tim dengan cara yang lebih stabil dan bijaksana.
-
Menerapkan kecerdasan emosional dalam pengambilan keputusan dan kepemimpinan sehari-hari di lingkungan UMKM.
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Emotional Intelligence for UMKM Leadership
terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :
Investasi dan Jadwal Pelatihan Emotional Intelligence for UMKM Leadership
bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :
3.1. Investasi Pelatihan Emotional Intelligence for UMKM Leadership
3.2. Jadwal Pelatihan Emotional Intelligence for UMKM Leadership
Mengapa Pelatihan Emotional Intelligence for UMKM Leadership hingga Pelaksanaan harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting
Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.
- Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
- Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
- Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
- Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
- Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
- Konsultasi post event dengan trainer.
Permohonan Proposal Pelatihan Emotional Intelligence for UMKM Leadership
Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.
Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]
