Training Komunikasi Efektif Bagi Staff Rumah Sakit
Komunikasi yang efektif merupakan elemen penting dalam pelayanan kesehatan karena berpengaruh langsung terhadap keselamatan pasien, mutu layanan, dan kerja sama antarprofesi di rumah sakit. Ketidaktepatan komunikasi antarstaf dapat menimbulkan kesalahan tindakan, konflik internal, serta penurunan kualitas pelayanan. Oleh karena itu, penerapan komunikasi efektif menjadi salah satu fokus dalam standar mutu dan akreditasi rumah sakit.
Komunikasi efektif bagi staf rumah sakit adalah kemampuan menyampaikan dan menerima informasi secara jelas, akurat, dan tepat waktu dalam lingkungan kerja pelayanan kesehatan. Komunikasi ini mencakup interaksi antarstaf, dengan pasien dan keluarga, serta antarunit kerja, yang bertujuan mendukung koordinasi pelayanan, pengambilan keputusan yang tepat, dan terciptanya budaya keselamatan pasien.
Penjabaran konsep dan silabus dari training
Pelatihan Komunikasi Efektif bagi Staf Rumah Sakit bertujuan membekali peserta dengan keterampilan komunikasi yang jelas, empatik, dan terstruktur dalam lingkungan pelayanan kesehatan. Pelatihan ini menekankan pada komunikasi antarprofesi, komunikasi dengan pasien dan keluarga, serta penyampaian informasi klinis yang aman untuk mendukung mutu pelayanan dan keselamatan pasien.
Pelatihan ini merupakan turunan dari ilmu komunikasi, psikologi, manajemen pelayanan kesehatan, serta mutu dan keselamatan pasien. Pelatihan ini cocok diikuti oleh seluruh staf rumah sakit, baik tenaga medis, tenaga keperawatan, tenaga kesehatan lain, maupun staf non-medis yang terlibat dalam pelayanan dan administrasi rumah sakit. Pelatihan ini penting untuk mengurangi risiko kesalahan akibat miskomunikasi, meningkatkan kerja sama tim, serta membangun hubungan yang profesional dan empatik dengan pasien. Selain itu, komunikasi efektif juga menjadi salah satu elemen penting dalam pemenuhan standar mutu dan akreditasi rumah sakit.
1.2. Materi Pelatihan
-
Konsep dasar komunikasi efektif di lingkungan rumah sakit
-
Prinsip komunikasi terapeutik dan profesional
-
Komunikasi antarprofesi dan lintas unit
-
Teknik komunikasi terstruktur (misalnya SBAR)
-
Komunikasi dengan pasien dan keluarga
-
Penanganan konflik dan komunikasi dalam situasi sulit
-
Studi kasus komunikasi dalam pelayanan kesehatan
1.3. Tujuan Pelatihan
-
Meningkatkan pemahaman konsep komunikasi efektif dalam pelayanan rumah sakit
-
Mengembangkan keterampilan komunikasi yang jelas, empatik, dan profesional
-
Memperkuat komunikasi dan kolaborasi antarprofesi
-
Mengurangi risiko kesalahan pelayanan akibat miskomunikasi
-
Mendukung mutu layanan dan keselamatan pasien sesuai standar akreditasi
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Komunikasi Efektif Bagi Staff Rumah Sakit
terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :
Investasi dan Jadwal Pelatihan Komunikasi Efektif Bagi Staff Rumah Sakit
bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :
3.1. Investasi Pelatihan Komunikasi Efektif Bagi Staff Rumah Sakit
3.2. Jadwal Pelatihan Komunikasi Efektif Bagi Staff Rumah Sakit
Mengapa Pelatihan Komunikasi Efektif Bagi Staff Rumah Sakit hingga Pelaksanaan harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting
Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.
- Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
- Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
- Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
- Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
- Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
- Konsultasi post event dengan trainer.
Permohonan Proposal Pelatihan Komunikasi Efektif Bagi Staff Rumah Sakit
Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.
Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]
