Training The 7 Selling Steps for Sales People
Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, tenaga penjualan tidak dapat hanya mengandalkan keterampilan komunikasi atau pengalaman lapangan. Proses penjualan yang tidak terstruktur seringkali menyebabkan peluang yang terlewatkan, penanganan keberatan pelanggan yang buruk, dan tingkat konversi serta loyalitas pelanggan yang rendah. Oleh karena itu, dibutuhkan kerangka kerja penjualan yang sistematis dan mudah dipahami yang dapat diterapkan secara konsisten oleh tenaga penjualan di berbagai tingkatan dan lintas industri. "7 Langkah Penjualan" menyajikan pendekatan terstruktur yang membantu tenaga penjualan memahami proses penjualan dari tahap awal hingga penutupan dan tindak lanjut, sehingga membuat aktivitas penjualan lebih terfokus, terukur, dan berorientasi pada hasil.
"7 Langkah Penjualan untuk Tenaga Penjualan" adalah pendekatan penjualan berbasis proses yang membimbing tenaga penjualan melalui tujuh tahap utama: persiapan dan pencarian prospek, membangun hubungan baik dengan pelanggan, mengeksplorasi kebutuhan, menyajikan solusi, menangani keberatan, penutupan, dan memelihara hubungan purna jual. Pendekatan ini menekankan keseimbangan antara keterampilan komunikasi, pemahaman kebutuhan pelanggan, dan strategi persuasi yang etis. Dengan menguasai tujuh langkah ini, tenaga penjualan diharapkan dapat meningkatkan efektivitas interaksi pelanggan, meningkatkan peluang penutupan, dan membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara perusahaan dan pelanggan.
Penjabaran konsep dan silabus dari training
Pelatihan 7 Langkah Penjualan untuk Tenaga Penjualan dirancang untuk membekali tenaga penjualan dengan kerangka kerja penjualan yang terstruktur dan dapat diterapkan, sehingga setiap interaksi dengan calon pelanggan menjadi lebih sistematis dan berorientasi pada hasil. Pelatihan ini membantu peserta memahami alur penjualan dari tahap awal hingga proses purna jual, sekaligus mengasah keterampilan komunikasi, analisis kebutuhan pelanggan, penanganan keberatan, dan teknik penutupan profesional. Dengan pendekatan praktis, peserta dibimbing untuk secara konsisten menerapkan tujuh langkah penjualan dalam aktivitas penjualan sehari-hari mereka.
Pelatihan ini berasal dari disiplin ilmu manajemen pemasaran dan manajemen penjualan, diperkaya dengan konsep perilaku konsumen, komunikasi bisnis, psikologi persuasi, dan manajemen hubungan pelanggan (CRM). Kombinasi pengetahuan ini memungkinkan 7 Langkah Penjualan untuk fokus tidak hanya pada transaksi tetapi juga pada membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan.
lebih lanjut...
Pelatihan ini sangat cocok untuk eksekutif penjualan, petugas akun, petugas pemasaran, pengawas penjualan, dan tim pengembangan bisnis yang terlibat langsung dalam proses penjualan produk dan jasa. Selain itu, pelatihan ini juga relevan bagi para profesional non-penjualan seperti manajer hubungan pelanggan, perwakilan layanan pelanggan, dan petugas lapangan yang berperan dalam memengaruhi keputusan pembelian pelanggan.
Partisipasi dalam pelatihan ini membantu peserta mengembangkan pola pikir dan metodologi penjualan yang lebih terstruktur, menghilangkan kebutuhan untuk hanya mengandalkan intuisi. Peserta akan mendapatkan kepercayaan diri yang lebih besar dalam berurusan dengan pelanggan, mampu mengidentifikasi kebutuhan secara akurat, menangani keberatan secara efektif, dan meningkatkan peluang keberhasilan penjualan. Lebih jauh lagi, pelatihan ini mendukung peningkatan kinerja penjualan yang berkelanjutan dan membantu perusahaan membangun citra profesional melalui interaksi penjualan yang lebih baik.
1.2. Materi Pelatihan
-
Konsep Dasar Penjualan dan Peran Sales People
-
Overview The 7 Selling Steps
-
Step 1: Preparation & Prospecting
-
Step 2: Opening & Building Rapport
-
Step 3: Need Analysis & Questioning Techniques
-
Step 4: Presenting Solutions & Value Proposition
-
Step 5: Handling Objections
-
Step 6: Closing Techniques
-
Step 7: Follow Up & Relationship Management
-
Etika Penjualan dan Profesionalisme Sales
-
Studi Kasus dan Simulasi Penjualan
1.3. Tujuan Pelatihan
-
Membekali peserta dengan pemahaman proses penjualan yang terstruktur dan sistematis.
-
Meningkatkan kemampuan peserta dalam membangun hubungan dan kepercayaan dengan pelanggan.
-
Mengembangkan keterampilan menggali kebutuhan pelanggan secara efektif.
-
Meningkatkan kemampuan presentasi solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
-
Melatih peserta dalam menangani keberatan dan resistensi pelanggan secara profesional.
-
Meningkatkan tingkat keberhasilan penutupan penjualan (closing).
-
Mendorong terbentuknya hubungan jangka panjang melalui pengelolaan purna jual yang baik.
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People
terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :
Investasi dan Jadwal Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People
bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :
3.1. Investasi Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People
3.2. Jadwal Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People
Mengapa Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People hingga Pelaksanaan harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting
Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.
- Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
- Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
- Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
- Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
- Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
- Konsultasi post event dengan trainer.
Permohonan Proposal Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People
Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.
Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]
