Dokumentasi Pelatihan ISO/IEC 17025:2017 Offline Training PT Hyundai Calibration and Certification Technologies Indonesia Mei 2026

1. ISO/IEC 17025:2017

Dalam industri yang bergerak di bidang pengujian dan kalibrasi, keakuratan hasil pengukuran serta keandalan proses laboratorium merupakan faktor penting dalam menjaga kualitas layanan dan kepercayaan pelanggan. Laboratorium dituntut untuk memiliki sistem manajemen yang terstruktur, kompetensi personel yang memadai, serta metode pengujian dan kalibrasi yang dapat dipertanggungjawabkan.
ISO/IEC 17025:2017 merupakan standar internasional yang menetapkan persyaratan umum kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi. Standar ini menjadi pedoman bagi laboratorium dalam memastikan bahwa seluruh kegiatan pengujian dan kalibrasi dilaksanakan secara kompeten, konsisten, tidak memihak, serta menghasilkan data yang valid dan dapat dipercaya.
Bagi PT Hyundai Calibration And Certification Technologies Indonesia, pemahaman terhadap ISO/IEC 17025:2017 menjadi penting dalam mendukung kualitas kegiatan pengujian dan kalibrasi, meningkatkan keandalan hasil pengukuran, serta memastikan kesesuaian proses kerja dengan persyaratan standar internasional. Penerapan standar ini juga membutuhkan dukungan personel yang kompeten, pengelolaan peralatan yang tepat, serta sistem dokumentasi yang terintegrasi.

Melalui ISO/IEC 17025:2017 Training, peserta diharapkan mampu memahami persyaratan standar, meningkatkan kompetensi teknis laboratorium, mengelola dokumentasi, serta menerapkan sistem manajemen laboratorium yang efektif untuk mendukung kualitas dan validitas hasil pengujian maupun kalibrasi.

1.1 Tantangan dan Urgensi Industri Saat Ini

Latar Belakang Teknis

Industri pengujian dan kalibrasi menghadapi tuntutan yang semakin tinggi terhadap akurasi hasil, ketertelusuran pengukuran, kompetensi personel, serta konsistensi pelaksanaan prosedur. Kesalahan dalam proses pengujian, penggunaan metode yang tidak sesuai, maupun pengendalian peralatan yang kurang optimal dapat memengaruhi validitas hasil dan tingkat kepercayaan pelanggan.
Dalam pelaksanaannya, laboratorium perlu memastikan bahwa setiap aktivitas didukung oleh dokumentasi yang memadai, pengelolaan risiko, pengendalian kondisi lingkungan, serta evaluasi terhadap metode pengujian dan kalibrasi. Setiap personel juga harus memahami tanggung jawabnya dalam menjaga integritas data dan mencegah terjadinya kesalahan yang dapat memengaruhi hasil pekerjaan.
Penerapan ISO/IEC 17025:2017 menjadi penting untuk memastikan bahwa sistem manajemen dan persyaratan teknis laboratorium berjalan secara konsisten. Standar ini juga membantu organisasi mengidentifikasi ketidaksesuaian, menerapkan tindakan korektif, serta meningkatkan efektivitas proses pengujian dan kalibrasi.
Penguatan kompetensi melalui pelatihan diharapkan dapat membantu PT Hyundai Calibration And Certification Technologies Indonesia meningkatkan pemahaman personel terhadap persyaratan standar, menjaga konsistensi proses kerja, serta memastikan hasil pengujian dan kalibrasi memiliki keandalan yang dapat dipertanggungjawabkan.

1.2 Sekilas Penyelenggaraan Pelatihan

ISO/IEC 17025:2017 Offline Training PT Hyundai Calibration And Certification Technologies Indonesia dilaksanakan pada Mei 2026.
Program pelatihan dirancang untuk meningkatkan pemahaman peserta mengenai persyaratan umum kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi berdasarkan ISO/IEC 17025:2017. Pembelajaran mencakup pemaparan materi, diskusi interaktif, studi kasus, pembahasan penerapan klausul standar, serta latihan identifikasi ketidaksesuaian dalam kegiatan laboratorium.
Melalui pendekatan tersebut, peserta diharapkan tidak hanya memahami persyaratan ISO/IEC 17025:2017 secara konseptual, tetapi juga mampu menghubungkan ketentuan standar dengan aktivitas operasional perusahaan, mulai dari pengelolaan personel, metode pengujian, peralatan, dokumentasi, hingga validitas hasil pengukuran.

2. Tujuan Utama dan Ruang Lingkup Silabus

2.1 Pokok-Pokok Bahasan Utama ISO/IEC 17025:2017 Training

1. Konsep Dasar ISO/IEC 17025:2017
• Pengertian, tujuan, dan ruang lingkup ISO/IEC 17025:2017.
• Perkembangan dan prinsip dasar standar ISO/IEC 17025.
• Perbedaan ISO/IEC 17025 dengan standar sistem manajemen lainnya.
• Manfaat penerapan standar bagi laboratorium pengujian dan kalibrasi.
• Struktur dan interpretasi klausul ISO/IEC 17025:2017.
2. Persyaratan Umum Laboratorium
• Prinsip ketidakberpihakan (impartiality) dalam kegiatan laboratorium.
• Pengelolaan kerahasiaan informasi dan data pelanggan.
• Identifikasi potensi konflik kepentingan.
• Pengendalian informasi dan perlindungan data laboratorium.
• Penerapan prinsip integritas dalam kegiatan pengujian dan kalibrasi.
3. Persyaratan Struktural dan Tanggung Jawab Organisasi
• Struktur organisasi dan tanggung jawab laboratorium.
• Penetapan kewenangan serta tanggung jawab personel.
• Ruang lingkup kegiatan laboratorium.
• Pengelolaan kebijakan dan prosedur operasional.
• Hubungan organisasi dengan pihak internal maupun eksternal.
4. Persyaratan Sumber Daya Laboratorium
• Kompetensi dan kualifikasi personel laboratorium.
• Pengelolaan fasilitas dan kondisi lingkungan pengujian.
• Pengendalian serta pemeliharaan peralatan laboratorium.
• Ketertelusuran metrologi (metrological traceability).
• Pengelolaan bahan dan layanan eksternal.
• Evaluasi kompetensi dan kebutuhan pengembangan personel.
5. Persyaratan Proses Pengujian dan Kalibrasi
• Tinjauan permintaan, tender, dan kontrak.
• Pemilihan, verifikasi, dan validasi metode pengujian.
• Pengambilan sampel (sampling).
• Penanganan dan pengelolaan barang yang diuji atau dikalibrasi.
• Rekaman teknis dan pengendalian data.
• Evaluasi ketidakpastian pengukuran.
• Jaminan validitas hasil pengujian.
• Pelaporan hasil pengujian dan kalibrasi.
• Penanganan pengaduan serta pekerjaan yang tidak sesuai.
6. Persyaratan Sistem Manajemen Laboratorium
• Pengendalian dokumen dan rekaman laboratorium.
• Identifikasi risiko dan peluang.
• Peningkatan berkelanjutan.
• Tindakan korektif terhadap ketidaksesuaian.
• Audit internal laboratorium.
• Tinjauan manajemen.
• Evaluasi efektivitas sistem manajemen.
7. Validitas Hasil dan Pengendalian Mutu Laboratorium
• Prinsip jaminan mutu hasil pengujian.
• Penggunaan bahan acuan dan bahan acuan bersertifikat.
• Pengujian profisiensi (proficiency testing).
• Perbandingan antarlaboratorium.
• Pemantauan konsistensi hasil pengujian.
• Analisis data dan evaluasi penyimpangan hasil.
8. Penerapan ISO/IEC 17025:2017 dan Persiapan Akreditasi
• Identifikasi kesenjangan penerapan standar (gap analysis).
• Penyusunan rencana implementasi ISO/IEC 17025:2017.
• Identifikasi dan penanganan ketidaksesuaian.
• Persiapan audit internal dan asesmen akreditasi.
• Studi kasus penerapan standar pada laboratorium.
• Penyusunan rencana tindak lanjut peningkatan sistem manajemen laboratorium.

2.2 Kompetensi yang Ditargetkan bagi Peserta 

Peningkatan Kompetensi Teknis

• Mampu memahami struktur dan persyaratan ISO/IEC 17025:2017.
• Mampu mengidentifikasi persyaratan umum, struktural, sumber daya, proses, dan sistem manajemen laboratorium.
• Mampu memahami pengendalian metode pengujian dan kalibrasi.
• Mampu menerapkan prinsip ketertelusuran metrologi.
• Mampu memahami evaluasi ketidakpastian pengukuran.
• Mampu mengidentifikasi faktor yang memengaruhi validitas hasil pengujian.
• Mampu memahami pengendalian dokumentasi dan rekaman teknis.
• Mampu mengidentifikasi risiko serta ketidaksesuaian dalam kegiatan laboratorium.
• Mampu memahami mekanisme audit internal dan tinjauan manajemen.

Peningkatan Kompetensi Analitis dan Strategis

• Meningkatkan ketelitian dan kecermatan dalam pelaksanaan pekerjaan laboratorium.
• Mengembangkan kemampuan analisis dan pemecahan masalah.
• Meningkatkan kedisiplinan dalam mengikuti prosedur dan standar kerja.
• Memperkuat tanggung jawab terhadap keakuratan data dan hasil pengujian.
• Meningkatkan kemampuan komunikasi dan koordinasi antarpersonel.
• Mengembangkan pola pikir sistematis dalam mengidentifikasi risiko.
• Membangun budaya kerja yang berorientasi pada mutu dan perbaikan berkelanjutan.

3. Dinamika dan Jalannya Pelatihan (Highlight Kegiatan) 

3.1 Pembelajaran Interaktif dan Studi Kasus Fraud

ISO/IEC 17025:2017 Training dilaksanakan melalui pendekatan pembelajaran interaktif yang menggabungkan penyampaian konsep, diskusi, studi kasus, dan pembahasan penerapan standar. Pendekatan ini dirancang agar peserta dapat memahami setiap persyaratan standar sekaligus mengetahui bagaimana penerapannya dalam aktivitas operasional laboratorium.
Peserta berkesempatan mempelajari berbagai aspek pengelolaan laboratorium, mulai dari persyaratan kompetensi personel, pengendalian peralatan, pemilihan metode pengujian, ketertelusuran pengukuran, hingga pengendalian mutu hasil pengujian dan kalibrasi.
Pembelajaran juga mencakup pembahasan mengenai identifikasi risiko, pengendalian dokumen, penanganan ketidaksesuaian, serta penerapan tindakan korektif. Studi kasus digunakan untuk membantu peserta mengenali berbagai potensi permasalahan yang dapat memengaruhi kualitas dan validitas hasil laboratorium.
Melalui pendekatan tersebut, peserta diharapkan mampu memahami hubungan antara persyaratan standar dengan praktik pekerjaan sehari-hari serta meningkatkan kesiapan dalam menerapkan sistem manajemen laboratorium secara konsisten.

3.2 Sesi Tanya Jawab dan Diskusi Solutif

Sesi diskusi memberikan kesempatan kepada peserta untuk membahas berbagai tantangan yang dapat ditemukan dalam penerapan ISO/IEC 17025:2017, khususnya berkaitan dengan kegiatan pengujian, kalibrasi, pengendalian mutu, dan pengelolaan sistem manajemen laboratorium.
Beberapa topik yang dapat menjadi fokus pembahasan antara lain:
• Interpretasi Standar: Bagaimana memahami dan menerapkan setiap klausul ISO/IEC 17025:2017 dalam kegiatan laboratorium?
• Kompetensi Personel: Bagaimana memastikan personel memiliki kompetensi yang sesuai dengan tanggung jawab dan pekerjaan laboratorium?
• Pengendalian Peralatan: Bagaimana memastikan peralatan laboratorium terpelihara, terkalibrasi, dan sesuai dengan kebutuhan pengujian?
• Validitas Hasil: Bagaimana memastikan hasil pengujian dan kalibrasi memiliki tingkat keandalan yang dapat dipertanggungjawabkan?
• Ketertelusuran Pengukuran: Bagaimana menjaga ketertelusuran metrologi dalam proses pengujian dan kalibrasi?
• Penanganan Ketidaksesuaian: Bagaimana mengidentifikasi akar penyebab ketidaksesuaian dan menentukan tindakan korektif yang tepat?
• Persiapan Akreditasi: Bagaimana mempersiapkan laboratorium dalam menghadapi audit internal dan asesmen akreditasi?
Instruktur memberikan penjelasan serta pendekatan praktis untuk membantu peserta memahami persyaratan standar, mengidentifikasi permasalahan, dan menentukan langkah perbaikan sesuai dengan prinsip ISO/IEC 17025:2017.

4. Manfaat & Impact Pasca-Pelatihan Bagi Perusahaan

4.1 Peningkatan Kompetensi dan Keandalan Sistem Laboratorium

Penerapan hasil pelatihan diharapkan dapat membantu PT Hyundai Calibration And Certification Technologies Indonesia meningkatkan kompetensi personel serta efektivitas pengelolaan sistem manajemen laboratorium berdasarkan ISO/IEC 17025:2017.
Pemahaman yang lebih baik terhadap persyaratan standar dapat mendorong personel untuk melaksanakan kegiatan pengujian dan kalibrasi secara lebih sistematis, konsisten, dan sesuai prosedur. Penguasaan terhadap pengendalian peralatan, metode pengujian, dokumentasi, serta ketertelusuran pengukuran juga dapat membantu menjaga keakuratan dan validitas hasil laboratorium.
Selain itu, peningkatan kemampuan dalam mengidentifikasi risiko dan menangani ketidaksesuaian diharapkan dapat mengurangi potensi kesalahan dalam proses laboratorium. Hal ini menjadi salah satu faktor pendukung dalam meningkatkan efektivitas sistem manajemen mutu serta memastikan bahwa hasil pengujian dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan yang tepat.
Dalam jangka panjang, penguatan kompetensi tersebut diharapkan dapat mendukung konsistensi operasional, meningkatkan kepercayaan terhadap hasil laboratorium, serta memperkuat kesiapan perusahaan dalam memenuhi persyaratan standar dan akreditasi laboratorium.

4.2 Evaluasi dan Umpan Balik Peserta

ISO/IEC 17025:2017 Training memberikan ruang bagi peserta untuk memperdalam pemahaman mengenai persyaratan kompetensi laboratorium, pengendalian proses pengujian, serta pentingnya penerapan sistem manajemen yang terstruktur.
Melalui pemaparan materi, diskusi, dan pembahasan studi kasus, peserta diharapkan memperoleh pemahaman yang lebih komprehensif mengenai penerapan standar dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari.
Pembelajaran tersebut dapat menjadi bekal bagi peserta untuk meningkatkan ketelitian, konsistensi, serta tanggung jawab dalam menjalankan kegiatan laboratorium, khususnya dalam menjaga keandalan data dan hasil pengujian maupun kalibrasi.

5. Mengapa Pengembangan Kompetensi ISO/IEC 17025:2017 Berkelanjutan Sangat Penting?

• Peningkatan Keandalan Hasil Laboratorium: Membantu memastikan hasil pengujian dan kalibrasi memiliki tingkat akurasi serta validitas yang dapat dipertanggungjawabkan.
• Pemenuhan Persyaratan Standar: Mendukung penerapan sistem manajemen laboratorium sesuai dengan ketentuan ISO/IEC 17025:2017.
• Peningkatan Kompetensi Personel: Mengembangkan kemampuan teknis dan pemahaman personel terhadap prosedur serta persyaratan laboratorium.
• Pengendalian Risiko Operasional: Membantu mengidentifikasi potensi kesalahan dan ketidaksesuaian dalam proses pengujian maupun kalibrasi.
• Konsistensi Sistem Dokumentasi: Mendorong pengelolaan dokumen, rekaman teknis, dan data laboratorium secara sistematis.
• Peningkatan Kesiapan Akreditasi: Membantu laboratorium mempersiapkan pemenuhan persyaratan serta menghadapi proses asesmen akreditasi.
• Perbaikan Berkelanjutan: Mendorong evaluasi berkala terhadap efektivitas sistem manajemen dan peningkatan kualitas proses laboratorium.

6. Solusi Pelatihan Terintegrasi dari PT. Golden Regency Consulting

6.1 Keunggulan Layanan Training GRC

PT. Golden Regency Consulting (GRC) menyediakan program pelatihan yang dirancang untuk menjawab kebutuhan pengembangan kompetensi perusahaan dengan pendekatan praktis dan aplikatif.

• Customized Syllabus: Materi dan studi kasus dapat disesuaikan dengan kebutuhan, karakteristik operasional, serta permasalahan yang dihadapi perusahaan.

• Instruktur Praktisi Berpengalaman: Pelatihan didukung oleh instruktur yang memiliki pengalaman praktis dan pemahaman terhadap kebutuhan dunia kerja.

• Metode Pembelajaran Aplikatif: Materi dikombinasikan dengan diskusi, studi kasus, simulasi, dan pembahasan permasalahan aktual.

• Fleksibilitas Pelaksanaan: Program dapat disesuaikan dari sisi materi, durasi, metode, maupun lokasi pelaksanaan.

• Pendampingan dan Evaluasi: GRC dapat membantu perusahaan melakukan evaluasi hasil pelatihan serta mengembangkan kebutuhan pelatihan lanjutan sesuai kompetensi yang ingin diperkuat.

Informasi & Pendaftaran Pelatihan Perusahaan

Tertarik Menyelenggarakan Pelatihan Serupa?

Apabila Anda atau perusahaan Anda tertarik untuk menyelenggarakan pelatihan dengan judul/topik di atas, atau menginginkan modifikasi silabus dan durasi yang disesuaikan secara khusus dengan kebutuhan. Serta tantangan internal organisasi Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Tim konsultan profesional kami di training-grc.com siap membantu merancang program in-house training maupun public training terbaik demi mengoptimalkan potensi SDM perusahaan Anda.

• Website Resmi: training-grc.com
• Layanan Kontak / WhatsApp: 081802214168 (Puguh) , Annisa (0812-2712-5399) / Laila (0857-5877-8899)/ Alma (0857-2777-8899)
• Email: [email protected]

Opsi Artikel Lainnya 

klik disini.