Training Conflict Management in Industrial Relations

Pelatihan Conflict Management in Industrial Relations dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan dalam menangani serta menyelesaikan konflik yang dapat terjadi di lingkungan kerja, terutama yang melibatkan hubungan industrial antara pekerja, serikat pekerja, dan pihak manajemen. Konflik dalam hubungan industrial sering kali muncul akibat perbedaan kepentingan, kebijakan perusahaan, ketidakpuasan terhadap kondisi kerja, atau ketidaksepakatan mengenai hak dan kewajiban antara pihak terkait. Oleh karena itu, kemampuan untuk mengelola dan menyelesaikan konflik dengan cara yang konstruktif sangat penting untuk menjaga kelancaran operasional perusahaan serta menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif.

Pelatihan ini bertujuan untuk mengajarkan para peserta berbagai pendekatan dan teknik dalam meredakan ketegangan, memperbaiki komunikasi antar pihak yang berselisih, serta menyelesaikan masalah secara damai melalui dialog dan negosiasi. Dengan demikian, pelatihan ini menjadi sangat relevan bagi para manajer sumber daya manusia, pengurus serikat pekerja, serta profesional di bidang hubungan industrial yang ingin meningkatkan keterampilan dalam mengelola konflik di tempat kerja secara efektif.

Conflict Management in Industrial Relations merujuk pada proses identifikasi, penanganan, dan penyelesaian konflik yang terjadi antara pihak-pihak terkait dalam hubungan industrial, yaitu antara pekerja, serikat pekerja, dan manajemen perusahaan. Konflik ini bisa muncul akibat perbedaan kepentingan, kebijakan perusahaan, ketidakpuasan terhadap kondisi kerja, atau masalah lainnya yang berkaitan dengan hak dan kewajiban para pihak. Manajemen konflik dalam hubungan industrial bertujuan untuk meredakan ketegangan, meningkatkan komunikasi, dan menemukan solusi yang saling menguntungkan bagi semua pihak, sehingga dapat menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan meningkatkan produktivitas organisasi.

Pelatihan ini merupakan turunan dari keilmuan Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM), Hukum Perburuhan, dan Psikologi Industri.

 

Penjabaran konsep dan silabus dari training

 1.1. Deskripsi Pelatihan 

Pelatihan Conflict Management in Industrial Relations adalah pelatihan yang dirancang untuk memberikan keterampilan dan pengetahuan kepada peserta dalam mengelola dan menyelesaikan konflik yang terjadi di lingkungan kerja, khususnya yang melibatkan hubungan industrial antara pekerja, serikat pekerja, dan manajemen perusahaan.

Pelatihan ini membahas berbagai teknik dan pendekatan dalam menangani ketegangan atau perselisihan yang muncul akibat perbedaan kepentingan, kebijakan perusahaan, atau masalah ketenagakerjaan lainnya. Peserta akan dibekali dengan keterampilan untuk mengidentifikasi akar penyebab konflik, menggunakan metode negosiasi, mediasi, atau arbitrasi yang efektif, serta menerapkan solusi yang konstruktif untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Dengan demikian, pelatihan ini sangat penting untuk mengurangi risiko eskalasi konflik dan memastikan kelancaran operasional perusahaan.

Pelatihan ini biasanya diperuntukkan bagi para profesional yang terlibat dalam pengelolaan hubungan industrial di perusahaan, seperti manajer Sumber Daya Manusia (SDM), HRD (Human Resources Development), pengurus serikat pekerja, pihak manajemen, serta konsultan ketenagakerjaan.

1.2. Materi Pelatihan

1. Pengenalan Konflik dalam Hubungan Industrial
• Definisi dan jenis-jenis konflik dalam hubungan industrial.
• Faktor-faktor yang menyebabkan konflik di tempat kerja.
• Dampak konflik terhadap organisasi dan karyawan.

2. Teori dan Konsep Dasar Manajemen Konflik
• Pendekatan dan teori dalam manajemen konflik (misalnya, pendekatan interaksi, negosiasi, dan mediasi).
• Peran manajer dalam mengelola konflik.
• Prinsip dasar penyelesaian konflik yang efektif.

3. Identifikasi dan Analisis Konflik
• Teknik-teknik untuk mengidentifikasi akar penyebab konflik.
• Alat dan metode analisis konflik dalam hubungan industrial.
• Cara mengenali tanda-tanda konflik sebelum eskalasi terjadi.

4. Komunikasi dalam Menangani Konflik
• Peran komunikasi yang efektif dalam menyelesaikan konflik.
• Teknik komunikasi untuk mengurangi ketegangan.
• Penggunaan komunikasi non-verbal dalam penyelesaian konflik.

5. Metode Penyelesaian Konflik
• Negosiasi: Proses dan teknik dalam bernegosiasi untuk mencapai kesepakatan.
• Mediasi: Peran mediator dalam menyelesaikan perselisihan.
• Arbitrasi: Penggunaan arbitrator untuk keputusan final dalam konflik industrial.
• Penyelesaian Konflik Alternatif: Teknik-teknik penyelesaian sengketa lainnya (ADR).

6. Peran Hukum dalam Manajemen Konflik
• Dasar hukum yang mengatur hubungan industrial dan penyelesaian konflik.
• Pengaruh peraturan ketenagakerjaan terhadap manajemen konflik.
• Prosedur hukum yang dapat diambil dalam penyelesaian sengketa.

7. Strategi Pencegahan Konflik di Tempat Kerja
• Membangun hubungan yang harmonis antara pekerja dan manajemen.
• Proaktif dalam menciptakan budaya kerja yang inklusif dan saling menghormati.
• Praktik terbaik dalam komunikasi dan pengelolaan perubahan di tempat kerja.

8. Studi Kasus Konflik dalam Hubungan Industrial
• Analisis kasus-kasus konflik yang terjadi dalam organisasi.
• Diskusi solusi yang diterapkan dalam penyelesaian konflik tersebut.
• Pembelajaran dan implementasi solusi dalam konteks peserta. 

1.3. Tujuan Pelatihan

1. Mengidentifikasi dan menganalisis konflik yang terjadi di tempat kerja, serta memahami penyebab dan dampaknya terhadap karyawan dan perusahaan.
2. Menerapkan teknik-teknik manajemen konflik yang efektif, termasuk negosiasi, mediasi, dan arbitrasi, untuk menyelesaikan sengketa secara konstruktif dan efisien.
3. Menggunakan keterampilan komunikasi yang efektif untuk meredakan ketegangan dan membangun dialog yang produktif antara pihak-pihak yang terlibat dalam konflik.
4. Memahami dasar hukum yang mengatur hubungan industrial, serta menerapkan prosedur yang sesuai untuk menangani konflik sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku.
5. Mengembangkan strategi pencegahan konflik untuk menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, inklusif, dan saling menghormati.
6. Mengelola perubahan organisasi dengan pendekatan yang dapat meminimalkan potensi konflik dan meningkatkan hubungan industrial yang baik.
7. Menerapkan pengetahuan yang diperoleh melalui studi kasus dan simulasi, serta mengembangkan keterampilan praktis dalam menangani konflik di tempat kerja.

 

Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Conflict Management in Industrial Relations

terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :

2.1. Tempat Pelatihan

2.2. Jenis Pelatihan 

2.3. Calon Participant 

2.4. Metode Pembelajaran

2.5. Fasilitas Pelatihan

Investasi dan Jadwal Pelatihan Conflict Management in Industrial Relations

bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :
3.1. Investasi Pelatihan Conflict Management in Industrial Relations

3.2. Jadwal Pelatihan Conflict Management in Industrial Relations

Mengapa Pelatihan Conflict Management in Industrial Relations harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting

Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.

  • Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
  • Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
  • Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
  • Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
  • Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
  • Konsultasi post event dengan trainer.

Permohonan Proposal Pelatihan Conflict Management in Industrial Relations

Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.

Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]

whatsapp