Training e-Channel Management Risk

Dalam industri perbankan dan layanan keuangan, perkembangan teknologi digital telah mendorong adopsi berbagai e-Channel, seperti internet banking, mobile banking, ATM, dan platform pembayaran digital. Meskipun memberikan kemudahan dan efisiensi, penggunaan e-Channel juga membawa tantangan baru dalam hal manajemen risiko, termasuk ancaman keamanan siber, kepatuhan regulasi, serta keandalan sistem dalam menghadapi lonjakan transaksi.

Pelatihan e-Channel Management Risk dirancang untuk membekali para profesional dengan pemahaman mendalam mengenai identifikasi, analisis, dan mitigasi risiko yang terkait dengan layanan digital perbankan. Dengan memahami aspek teknis, regulasi, serta praktik terbaik dalam pengelolaan risiko e-Channel, peserta diharapkan mampu meningkatkan keamanan sistem, menjaga kepercayaan nasabah, serta memastikan keberlanjutan operasional dalam ekosistem perbankan digital yang terus berkembang.

e-Channel Management Risk adalah proses identifikasi, analisis, pengendalian, dan mitigasi risiko yang terkait dengan penggunaan kanal digital dalam layanan perbankan dan keuangan, seperti internet banking, mobile banking, ATM, EDC, serta platform pembayaran digital. Risiko dalam e-Channel dapat mencakup keamanan siber, kegagalan sistem, risiko operasional, fraud, serta kepatuhan terhadap regulasi.

Pelatihan ini merupakan turunan dari keilmuan Manajemen Risiko, Keamanan Siber, Teknologi Informasi, dan Perbankan Digital.

Penjabaran konsep dan silabus dari training

 1.1. Deskripsi Pelatihan 

Pelatihan e-Channel Management Risk adalah program pembelajaran yang dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman, strategi, dan keterampilan dalam mengidentifikasi, menganalisis, serta mengelola risiko yang terkait dengan layanan perbankan digital dan kanal elektronik (e-Channel), seperti internet banking, mobile banking, ATM, EDC, dan platform pembayaran digital.

Pelatihan ini biasanya diperuntukkan bagi profesional di sektor perbankan dan keuangan yang terlibat dalam pengelolaan layanan digital serta mitigasi risiko terkait e-Channel.

 

1.2. Materi Pelatihan

1. Pengenalan e-Channel dalam Perbankan Digital
• Konsep dan jenis e-Channel (Internet Banking, Mobile Banking, ATM, EDC, Payment Gateway)
• Tren dan perkembangan teknologi dalam layanan perbankan digital
• Regulasi dan standar yang berlaku untuk e-Channel

2. Identifikasi dan Klasifikasi Risiko e-Channel
• Risiko operasional dalam layanan e-Channel
• Ancaman keamanan siber dan teknologi informasi
• Risiko fraud dan penyalahgunaan transaksi digital
• Risiko kepatuhan terhadap regulasi perbankan

3. Manajemen Risiko Operasional e-Channel
• Framework manajemen risiko dalam layanan digital
• Analisis dan mitigasi risiko transaksi digital
• Pencegahan kegagalan sistem dan kelangsungan layanan

4. Keamanan Siber dan Proteksi Data dalam e-Channel
• Prinsip keamanan siber dalam perbankan digital
• Strategi mitigasi serangan siber (phishing, malware, ransomware, dll.)
• Perlindungan data nasabah dan enkripsi transaksi

5. Fraud Detection dan Anti Money Laundering (AML) dalam e-Channel
• Jenis-jenis fraud dalam layanan digital
• Implementasi fraud detection system dan machine learning dalam mendeteksi anomali
• Kepatuhan terhadap regulasi AML dan KYC (Know Your Customer)

6. Tata Kelola dan Kepatuhan Regulasi e-Channel
• Regulasi perbankan digital dan standar keamanan global (ISO 27001, PCI-DSS, dll.)
• Implementasi kebijakan internal terkait risiko e-Channel
• Audit dan pemantauan kepatuhan layanan digital

7. Studi Kasus dan Simulasi Manajemen Risiko e-Channel
• Analisis kasus serangan siber dan kegagalan layanan digital
• Simulasi penanganan risiko operasional dalam e-Channel
• Evaluasi dan strategi perbaikan dalam pengelolaan risiko

 

1.3. Tujuan Pelatihan

 1. Memahami konsep e-Channel dalam perbankan digital, termasuk jenis layanan dan regulasi yang berlaku.
2. Mengidentifikasi dan menganalisis berbagai risiko yang terkait dengan layanan digital, seperti risiko operasional, keamanan siber, fraud, dan kepatuhan regulasi.
3. Menerapkan strategi mitigasi risiko untuk mengurangi dampak gangguan operasional, serangan siber, dan kejahatan digital.
4. Mengelola keamanan data dan transaksi digital, termasuk enkripsi, otentikasi, dan perlindungan terhadap ancaman siber.
5. Mengimplementasikan sistem fraud detection dan anti-money laundering (AML) untuk mencegah penyalahgunaan layanan e-Channel.
6. Memastikan kepatuhan terhadap regulasi perbankan digital (misalnya, ISO 27001, PCI-DSS, dan regulasi OJK/BI).
7. Melakukan audit dan pemantauan risiko e-Channel secara berkala untuk menjaga keandalan dan keamanan layanan digital.
8. Menganalisis studi kasus dan menerapkan langkah-langkah perbaikan dalam pengelolaan risiko layanan e-Channel.

 

Teknis Penyelenggaraan Pelatihan e-Channel Management Risk

terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :

2.1. Tempat Pelatihan

2.2. Jenis Pelatihan 

2.3. Calon Participant 

2.4. Metode Pembelajaran

2.5. Fasilitas Pelatihan

Investasi dan Jadwal Pelatihan e-Channel Management Risk

bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :
3.1. Investasi Pelatihan e-Channel Management Risk

3.2. Jadwal Pelatihan e-Channel Management Risk

Mengapa Pelatihan e-Channel Management Risk harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting

Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.

  • Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
  • Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
  • Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
  • Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
  • Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
  • Konsultasi post event dengan trainer.

Permohonan Proposal Pelatihan e-Channel Management Risk

Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.

Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]

whatsapp