Implementasi Total Quality Management (TQM)

by | Oct 21, 2024 | Human Capital and Resources Development

Training Implementasi Total Quality Management (TQM)

Total Quality Management (TQM) lahir sebagai respons terhadap kebutuhan perusahaan untuk meningkatkan kualitas produk dan layanan di tengah persaingan pasar yang semakin ketat. Konsep ini menekankan pentingnya melibatkan seluruh karyawan dalam proses peningkatan kualitas, menjadikan kualitas sebagai tanggung jawab bersama di seluruh organisasi; Implementasi TQM dimulai dengan memberikan pendidikan dan pelatihan kepada karyawan untuk memahami prinsip-prinsipnya. Keterlibatan aktif manajemen puncak juga krusial, karena mereka berperan dalam membangun budaya kualitas.

selanjutnya…;

Organisasi kemudian menetapkan tujuan kualitas yang spesifik dan mengadopsi berbagai metode peningkatan kualitas, seperti Six Sigma dan Kaizen. Pengukuran kinerja dan evaluasi hasil dari upaya TQM dilakukan untuk menganalisis kemajuan serta mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki. Melalui umpan balik dari karyawan dan pelanggan, organisasi dapat terus melakukan perbaikan berkelanjutan. Dengan menerapkan TQM, perusahaan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, menekan biaya, dan menciptakan lingkungan kerja yang lebih baik, di mana karyawan merasa termotivasi untuk berkontribusi.

selanjutnya…;

TQM bukan hanya tentang produk yang berkualitas, tetapi juga tentang membangun budaya yang mendorong inovasi dan keterlibatan; Pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM) merupakan turunan dari ilmu Manajemen dan Ilmu Statistika; Pelatihan ini cocok bagi siapa saja yang berprofesi sebagai Manajer Kualitas, Karyawan Operasional, Pimpinan Tim atau Project Manager, Staf Sumber Daya Manusia, dan Konslutan Manajemen.

 

Penjabaran konsep dan silabus dari training

 1.1. Deskripsi Pelatihan 

Mengikuti pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM) sangat penting untuk individu dan organisasi yang ingin meningkatkan kualitas produk dan layanan; Pelatihan ini membantu peserta memahami prinsip-prinsip TQM, sehingga dapat menerapkan strategi perbaikan berkelanjutan di tempat kerja; Pelatihan ini membangun budaya kualitas yang kuat, melibatkan semua karyawan, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

selanjutnya…;

Selain itu, peserta belajar menggunakan alat dan teknik untuk analisis data, yang membantu dalam pengambilan keputusan berbasis data, mengurangi biaya, dan meningkatkan efisiensi operasional. Dengan mengikuti pelatihan TQM, peserta mendapatkan keterampilan praktis yang dapat langsung diterapkan, berkontribusi pada keberhasilan organisasi, dan meningkatkan daya saing di pasar.

 

1.2. Materi Pelatihan

  1. Pendahuluan TQM
  • Konsep dan Filosofi TQM
  • Sejarah dan Perkembangan TQM
  1. Prinsip-Prinsip TQM
  • Fokus pada Pelanggan
  • Keterlibatan Karyawan
  • Pendekatan Proses
  • Peningkatan Berkelanjutan
  1. Peran Manajemen dalam TQM
  • Keterlibatan Manajemen Puncak
  • Komitmen terhadap Kualitas
    selanjutnya…;
  1. Metode dan Alat TQM
  • Teknik Six Sigma
  • Metode Kaizen
  • Penggunaan Statistik dalam TQM
  1. Implementasi TQM di Organisasi
  • Langkah-langkah Implementasi
  • Pengukuran dan Evaluasi Kinerja Kualitas
  1. Membangun Budaya Kualitas
  • Strategi untuk Mendorong Keterlibatan Karyawan
  • Peran Pelatihan dan Pendidikan dalam TQM
    selanjutnya…;
  1. Studi Kasus dan Praktik Terbaik
  • Analisis Kasus Nyata
  • Diskusi dan Simulasi Penerapan TQM

1.3. Tujuan Pelatihan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk

  1. Memberikan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip TQM.
  2. Mengembangkan keterampilan peserta untuk menerapkan strategi perbaikan berkelanjutan.
  3. Membangun budaya kualitas yang kuat dalam organisasi.
    selanjutnya…;
  4. Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengidentifikasi dan mengatasi masalah kualitas.
  5. Meningkatkan kepuasan pelanggan melalui peningkatan kualitas produk dan layanan.
  6. Meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi biaya.
    selanjutnya…;
  7. Mendorong keterlibatan aktif semua karyawan dalam upaya kualitas.
  8. Menyediakan alat dan teknik yang diperlukan untuk pengambilan keputusan berbasis data.

 

Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM)

terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :

2.1. Tempat Pelatihan

2.2. Jenis Pelatihan 

2.3. Calon Participant 

2.4. Metode Pembelajaran

2.5. Fasilitas Pelatihan

Investasi dan Jadwal Pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM)

bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :
3.1. Investasi Pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM)

3.2. Jadwal Pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM)

Mengapa Pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM) harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting

Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.

  • Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
  • Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
  • Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
  • Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
  • Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
  • Konsultasi post event dengan trainer.

Permohonan Proposal Pelatihan Implementasi Total Quality Management (TQM)

Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.

Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]

whatsapp