Training Manajemen Operasional Rumah Sakit: Efisiensi, Layanan, dan Logistik

 

Penjabaran konsep dan silabus dari training

Manajemen Operasional Rumah Sakit: Efisiensi, Layanan, dan Logistik merupakan pendekatan strategis yang berfokus pada bagaimana rumah sakit dapat mengelola seluruh sumber daya, proses, dan alur kerja agar tercapai pelayanan kesehatan yang efektif, aman, serta berorientasi pada pasien. Dalam konteks efisiensi, manajemen operasional berperan dalam mengoptimalkan penggunaan tenaga kerja, fasilitas, serta teknologi sehingga biaya operasional terkendali tanpa mengurangi mutu layanan. Pada aspek layfanan, pengelolaan diarahkan untuk meningkatkan kualitas interaksi pasien dengan tenaga medis maupun non-medis, mempercepat waktu tunggu, serta menjaga keselamatan dan kepuasan pasien. Sedangkan dari sisi logistik, manajemen ini memastikan ketersediaan obat, alat kesehatan, dan sarana pendukung lainnya melalui sistem distribusi yang tepat waktu, transparan, dan efisien sehingga tidak mengganggu proses perawatan.

Keseluruhan manajemen operasional rumah sakit menjadi kunci dalam menjaga keberlangsungan layanan kesehatan, meningkatkan produktivitas staf, menekan biaya yang tidak perlu, serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap kualitas rumah sakit. Dengan penerapan prinsip efisiensi, perbaikan layanan, dan pengelolaan logistik yang baik, rumah sakit dapat mencapai standar pelayanan optimal sekaligus meningkatkan daya saing di bidang kesehatan.

 1.1. Deskripsi Pelatihan 

Pelatihan Manajemen Operasional Rumah Sakit: Efisiensi, Layanan, dan Logistik dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai bagaimana mengelola operasional rumah sakit secara terintegrasi agar dapat mencapai keseimbangan antara efisiensi biaya, kualitas pelayanan, dan keandalan sistem logistik. Fokus utamanya adalah bagaimana manajemen rumah sakit dapat merancang strategi operasional yang mendukung peningkatan mutu layanan kepada pasien, mempercepat alur kerja, serta mengoptimalkan sumber daya yang tersedia.

Secara keilmuan, pelatihan ini merupakan turunan dari bidang manajemen operasional, manajemen rumah sakit, manajemen layanan kesehatan, dan manajemen logistik. Integrasi antara ilmu manajemen dan ilmu kesehatan ini menjadikannya relevan untuk menjawab tantangan kompleks dalam pengelolaan fasilitas kesehatan modern. Pelatihan ini cocok diikuti oleh manajer dan supervisor rumah sakit, kepala unit pelayanan, staf administrasi dan logistik, tenaga medis yang memiliki peran dalam pengambilan keputusan manajerial, serta pihak manajemen puncak yang ingin meningkatkan kinerja operasional rumah sakit.

Alasan mengapa pelatihan ini penting adalah karena efisiensi operasional bukan hanya berdampak pada pengendalian biaya, tetapi juga langsung memengaruhi mutu layanan dan kepuasan pasien. Sistem logistik yang lemah dapat menyebabkan kekosongan obat atau keterlambatan layanan, sementara operasional yang tidak efisien dapat meningkatkan beban kerja staf dan memperpanjang waktu tunggu pasien. Melalui pelatihan ini, peserta akan memperoleh wawasan dan keterampilan praktis untuk merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi strategi operasional yang berorientasi pada pelayanan prima sekaligus berdaya saing.

1.2. Materi Pelatihan 

  • Konsep Dasar Manajemen Operasional Rumah Sakit

    • Definisi, ruang lingkup, dan prinsip manajemen operasional

    • Peran efisiensi dalam keberlanjutan rumah sakit

  • Efisiensi dalam Pengelolaan Operasional

    • Analisis alur kerja rumah sakit

    • Strategi pengendalian biaya dan optimalisasi sumber daya

    • Lean management dalam layanan kesehatan

  • Peningkatan Mutu dan Layanan Pasien

    • Standar kualitas pelayanan kesehatan

    • Patient-centered care dan kepuasan pasien

    • Manajemen risiko pelayanan

  • Sistem Logistik Rumah Sakit

    • Manajemen rantai pasok obat dan alat kesehatan

    • Sistem distribusi dan penyimpanan yang efektif

    • Digitalisasi logistik rumah sakit

  • Integrasi Teknologi dalam Manajemen Operasional

    • Sistem informasi manajemen rumah sakit (SIMRS)

    • Otomatisasi dalam pelayanan dan logistik

  • Studi Kasus dan Best Practices

    • Analisis kasus nyata efisiensi operasional dan logistik

    • Benchmarking dengan rumah sakit berstandar internasional

1.3. Tujuan Pelatihan

  • Memberikan pemahaman komprehensif tentang konsep dan praktik manajemen operasional di rumah sakit.

  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam merancang strategi efisiensi operasional tanpa mengorbankan mutu pelayanan.

  • Membekali peserta dengan keterampilan dalam mengelola sistem logistik, termasuk perencanaan, distribusi, dan pengendalian persediaan.

  • Mengembangkan kemampuan analisis dan pengambilan keputusan untuk meningkatkan kualitas layanan kesehatan.

  • Mendorong terciptanya sistem operasional rumah sakit yang berorientasi pada kepuasan pasien dan keberlanjutan organisasi.

Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Manajemen Operasional Rumah Sakit: Efisiensi, Layanan, dan Logistik

terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :

2.1. Tempat Pelatihan

2.2. Jenis Pelatihan 

2.3. Calon Participant 

2.4. Metode Pembelajaran

2.5. Fasilitas Pelatihan

Investasi dan Jadwal Pelatihan Manajemen Operasional Rumah Sakit: Efisiensi, Layanan, dan Logistik

bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :

3.1. Investasi Pelatihan Manajemen Operasional Rumah Sakit: Efisiensi, Layanan, dan Logistik

3.2. Jadwal Pelatihan Manajemen Operasional Rumah Sakit: Efisiensi, Layanan, dan Logistik

Mengapa Pelatihan Adaptability & Driving for Result  hingga Pelaksanaan harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting

Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.

  • Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
  • Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
  • Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
  • Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
  • Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
  • Konsultasi post event dengan trainer.

Permohonan Proposal Pelatihan Adaptability & Driving for Result

Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.

Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]

whatsapp