Training Teknik Penagihan Kredit Mikro
Teknik Penagihan Kredit Mikro – Teknik Penagihan Kredit Mikro adalah serangkaian strategi dan prosedur yang digunakan oleh lembaga keuangan atau penyedia layanan keuangan untuk mengelola dan menagih pinjaman mikro yang diberikan kepada individu atau usaha kecil. Pinjaman mikro adalah pinjaman kecil yang diberikan kepada mereka yang tidak memiliki akses ke perbankan tradisional atau kurang memiliki jaminan atau riwayat kredit yang memadai.
1.1. Deskripsi Pelatihan
Pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro adalah program yang dirancang untuk melatih para profesional yang bekerja di lembaga keuangan mikro atau institusi penyedia layanan keuangan yang berfokus pada teknik dan strategi penagihan pinjaman mikro. Tujuan dari pelatihan ini adalah untuk mempersiapkan peserta dengan keterampilan, pengetahuan, dan pemahaman yang diperlukan untuk mengelola dan menagih pinjaman mikro secara efektif.
1.2. Materi Pelatihan
- Pengenalan Penagihan Kredit Mikro
- Definisi dan pentingnya penagihan kredit mikro.
- Peran penagihan kredit dalam keberhasilan program pinjaman mikro.
- Tantangan dan hambatan dalam penagihan kredit mikro.
- Prinsip-Prinsip Penagihan Kredit Mikro:
- Prinsip-prinsip dasar penagihan kredit mikro.
- Etika dan kepatuhan dalam penagihan kredit mikro.
- Pentingnya hubungan yang berbasis pada kepercayaan dengan peminjam mikro.
- Strategi Penagihan Kredit Mikro:
- Pendekatan personal dalam penagihan kredit mikro.
- Penggunaan teknologi informasi dalam penagihan kredit mikro.
- Pendekatan berbasis komunitas dalam penagihan kredit mikro.
- Teknik Komunikasi yang Efektif:
- Keterampilan komunikasi yang efektif dalam penagihan kredit mikro.
- Mengatasi hambatan komunikasi dengan peminjam mikro.
- Pendekatan yang empatik dan sensitif dalam berkomunikasi dengan peminjam mikro.
- Manajemen Tunggakan Kredit Mikro:
- Identifikasi dini potensi tunggakan kredit.
- Strategi untuk menangani kasus tunggakan kredit mikro.
- Proses penanganan kasus tunggakan kredit secara proaktif.
- Penyelesaian Kasus Khusus
- Penangguhan pembayaran dan restrukturisasi pinjaman.
- Penanganan kasus-kasus khusus, seperti peminjam yang menghadapi kesulitan
keuangan yang tak terduga. - Pengelolaan risiko kredit dalam kasus-kasus khusus.
- Studi kasus dan diskusi
1.3. Tujuan Dan Manfaat Pelatihan
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan mampu untuk :
- Memahami Konsep dan Prinsip Penagihan: Peserta diharapkan memiliki pemahaman yang kuat tentang konsep dasar penagihan kredit mikro, termasuk prinsip-prinsip yang mendasari praktik penagihan yang efektif.
2. Mengidentifikasi Tunggakan dan Risiko Kredit: Peserta diharapkan mampu mengidentifikasi potensi tunggakan kredit mikro dan mengelola risiko kredit dengan efektif, termasuk memahami faktor-faktor yang dapat memengaruhi pembayaran kembali pinjaman.
3. Menggunakan Teknik Komunikasi yang Efektif: Peserta diharapkan dapat menggunakan teknik komunikasi yang efektif dalam berinteraksi dengan peminjam mikro, termasuk membangun hubungan yang baik dan memahami kebutuhan serta keadaan mereka dengan empati.
4. Mengimplementasikan Strategi Penagihan yang Sesuai: Peserta diharapkan mampu menerapkan berbagai strategi penagihan kredit mikro, termasuk pendekatan personal dan berbasis komunitas, serta menggunakan teknologi informasi yang tepat untuk meningkatkan efektivitas penagihan.
5. Menangani Kasus Khusus dengan Profesionalisme: Peserta diharapkan dapat menangani situasi khusus dalam penagihan kredit mikro dengan sensitivitas, proaktif, dan sesuai dengan kebijakan serta regulasi yang berlaku.
6. Menjaga Etika dan Kepatuhan: Peserta diharapkan mampu menjaga etika profesional dalam praktik penagihan kredit mikro serta mematuhi semua aturan, peraturan, dan kebijakan yang berlaku.
7. Meningkatkan Efektivitas Penagihan: Peserta diharapkan dapat meningkatkan efektivitas penagihan kredit mikro dengan mengimplementasikan strategi yang efektif, memperbaiki proses penagihan, dan berkontribusi pada pengurangan risiko kredit dan meningkatnya tingkat pengembalian pinjaman mikro.
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro
2.1. Tempat Pelatihan
Hal Pertama yang akan kami sampaikan bila pelaksanaan pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro menggunakan layanan Public Training. PT. Golden Regency Consulting Training sanggup untuk melaksanakannya di seluruh kota besar di Indonesia maupun luar negeri. Kota besar yang pernah kami selenggarakan seperti di Kota Medan, Kota Padang, Kota Batam, Ibu Kota Jakarta, Kota Bogor, Kota Bandung, Kota Yogyakarta, Kota Solo, Kota Semarang, Kota Magelang. Dan lokasi pelatihan lainnya seperti Kota Surabaya, Kota Malang, Kota Bali, Kota Lombok, Kota Balikpapan, Kota Makassar, Kota Manado, dan Kota Jayapura.
Demi menjaga kenyamanan dan fokus terhadap penyampaian materi oleh trainer, pelatihan tentu kami laksanakan di hotel berbintang (minimal bintang 3) dan bekerjasama dengan pelbagai hotel seperti Santika Indonesia Hotel & Resort, Aston Hotels & Resorts, PHM Hospitality.
Yang Kedua, penyelenggaraan pelatihan dengan Inhouse Training, PT. Golden Regency Consulting siap melaksanakannya di seluruh penjuru Indonesia. Untuk biaya yang dikenakan bisa menyesuaikan budget dari klien serta ditentukan oleh jumlah peserta, durasi dan lokasi penyelenggaraan. Tidak hanya itu, kami pun sanggung melaksanakan pelatihan di luar negeri seperti Malaysia, Singapura, Thailand dan Hongkong.
2.2. Waktu Pelaksanaan Pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro
Waktu penyelenggaraan pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro dilaksanakan secara reguler selama 2 hari pelatihan. Dengan 8 jam setiap harinya untuk metode tatap muka dan maupun untuk metode daring. Namun hal ini dapat juga disesuaikan dengan kebutuhan dari peserta, berikut kami sampaikan alternatif tanggal setiap minggu.
Jadwal Pelatihan berdasarkan tanggal:
Tahun 2023
| BULAN | MINGGU I | MINGGU II | MINGGU III | MINGGU IV | MINGGU V |
| Januari | 3-4 | 10-11 | 17-18 | 24-25 | 30-31 |
| Februari | 1-2 | 6-7 | 14-15 | 21-22 | 27-28 |
| Maret | 1-2 | 8-9 | 13-14 | 20-21 | 28-29 |
| April | 4-5 | 12-13 | 17-18 | 25-26 | |
| Mei | 2-3 | 9-10 | 16-17 | 22-23 | 30-31 |
| Juni | 6-7 | 13-14 | 21-22 | 26-27 | |
| Juli | 4-5 | 11-12 | 17-18 | 26-27 | |
| Agustus | 1-2 | 8-9 | 15-16 | 22-23 | 30-31 |
| September | 5-6 | 12-13 | 19-20 | 25-26 | |
| Oktober | 4-5 | 10-11 | 17-18 | 24-25 | 30-31 |
| November | 6-7 | 13-14 | 20-21 | 28-29 | |
| Desember | 3-4 | 11-12 | 18-19 | 26-27 |
Tahun 2024
| BULAN | MINGGU I | MINGGU II | MINGGU III | MINGGU IV | MINGGU V |
| Januari | 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 29-30 |
| Februari | 1-2 | 6-7 | 14-15 | 21-22 | 27-28 |
| Maret | 5-6 | 12-13 | 19-20 | 26-27 | |
| April | 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 29-30 |
| Mei | 1-2 | 7-8 | 14-15 | 21-22 | 28-29 |
| Juni | 4-5 | 11-12 | 17-18 | 26-27 | |
| Juli | 2-3 | 9-10 | 16-17 | 23-24 | 30-31 |
| Agustus | 1-2 | 6-7 | 14-15 | 21-22 | 27-28 |
| September | 3-4 | 10-11 | 17-18 | 24-25 | |
| Oktober | 1-2 | 8-9 | 15-16 | 22-23 | 29-30 |
| November | 4-5 | 11-12 | 17-18 | 24-25 | |
| Desember | 3-4 | 10-11 | 17-18 | 24-25 |
Bila calon peserta menghendaki request tanggal dan durasi dapat kami fasilitasi baik untuk PublIc Training maupun Inhouse Training.
2.3. Jenis Pelatihan
Dalam penyelenggaraan Pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro ada dua alternatif jenis jasa pelatihan seperti Public Training dan Inhouse Training. Dan dari dua jenis layanan tersebut kami membagi kembali dengan 2 metode pelatihan yang berbeda yaitu dengan tatap muka dan daring.
Tatap Muka adalah Pelatihan dengan menggunakan metode inclass, dimana peserta dan pengajar atau trainer berada dalam satu ruangan serta tidak lupa penyelenggaraan Pelatihan ini kami laksanakan dengan menjalankan protokol kesehatan Covid 19. Sedangkan Daring adalah Pelatihan dengan mempertemukan peserta dan pengajar atau trainer pada salah satu infrastruktur video conferencing yaitu zoom meeting.
Sehingga ada 4 pilihan jenis pelatihan yaitu public training tatap muka, public training daring, inhouse training tatap muka dan inhouse training daring.
2.4. Calon Participant
Jadi sebenarnya siapa saja sih yang membutuhkan Pelatihan ini? menurut kami Pelatihan ini sangat cocok untuk diikuti oleh peserta yang ingin mendalami bidang Teknik Penagihan Kredit Mikro. Pelatihan ini sangat tepat diikuti oleh bagian lain yang ingin mengetahui lebih jauh tentang Teknik Penagihan Kredit Mikro.
Dan tidak menutup kemungkinan dapat diikuti pula oleh seluruh karyawan yang dapat mandat dari instansi/perusahaan guna menambah wawasan. Sehingga ilmu dari pelatihan ini bisa dirasakan dan dijalankan dengan baik sesuai dengan tujuan dari instansi/perusahaan itu sendiri.
2.5. Metode Pembelajaran
Sedangkan untuk Pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro yang kami selenggarakan menggunakan pelbagai metode pembelajaran, seperti : Diskusi, Coaching, Presentasi, Tanya Jawab, Brainstorming, Ice Breaking dan Studi Kasus.
2.6. Fasilitas Pelatihan
Berikut ini Fasilitas Pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro yang kami berikan sesuai dengan layanan yang dipilih oleh peserta, dengan penyesuaian tertentu sesuai dengan kebutuhan peserta / instansi / perusahaan.
Public dan Private Training (tatap muka)
- 2x Coffee Break + 1 Lunch
- 2 Hari Pelatihan
- Expert Trainer
- Sertifikat Pelatihan
- ATK
- Backpack Exclusive
- Modul Pelatihan (Hardcopy & Softcopy)
- Souvenir
- Dokumentasi (Hardcopy & Softcopy)
- Transportasi Selama Pelatihan
Inhouse Training (tatap muka)
- Transportasi dan akomodasi trainer serta pendamping
- Expert Trainer
- Sertifikat Pelatihan
- ATK
- Backpack Exclusive
- Modul Pelatihan (Hardcopy & Softcopy)
- Dokumentasi (Hardcopy & Softcopy)
Online Training (Daring) untuk public atau inhouse training
- Expert Trainer
- Sertifikat Pelatihan
- Modul Pelatihan (Softcopy)
- Dokumentasi (Hardcopy & Softcopy)
- Host Zoom
Investasi dan Permohonan Proposal Pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro
3.1. Investasi Pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro
Penyelenggaraan program pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro memerlukan sejumlah investasi yang harus dikeluarkan. Dengan penyesuaian perbedaan berdasarkan, jumlah hari pelatihan, jumlah peserta pelatihan, metode pelatihan dan lokasi pelatihan. Berikut adalah anggaran kasar yang dapat kami tunjukkan, yang selanjutnya secara detail dapat menghubungi kami.
3.1.1. Pelatihan di dalam Negeri
Tatap Muka
Untuk pelatihan dengan layanan Public Training besarnya investasi yaitu senilai IDR 5.250k s/d 8.100k. Sedangkan untuk pelatihan dengan layanan Inhouse Training investasi yang diperlukan mulai dari IDR 900k.
Daring
Pelatihan dengan menggunakan metode daring dan dengan layanan Public Training investasi yang dibutuhkan mulai dari IDR 3.600k. Dan untuk metode daring dengan inhouse Training investasinya mulai dari IDR 450k.
3.1.2. Pelatihan di luar Negeri
Penyelenggaraan pelatihan yang berlokasi di Negara Malaysia dan Thailand, investasi yang diperlukan mulai dari IDR 17.000k. Dan untuk pelatihan dengan tujuan Negara Singapura, dibutuhkan investasi dengan nominal mulai dari IDR 18.000k. Selanjutnya pelatihan yang terselenggara pada Negara Hongkong, investasinya mulai dari IDR 25.000k.
Tidak menutup kemungkinan bila ada peserta berkeinginan penyelenggaraan pelatihan dengan lokasi di Negara yang membutuhkan Visa, seperti Belanda, Jepang, Korea Selatan, Amerika, Inggris, Spanyol dan Negara lainnya.
3.2. Mengapa Pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting
Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.
- Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
- Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
- Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
- Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
- Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
- Konsultasi post event dengan trainer.
3.3. Permohonan Proposal Pelatihan Teknik Penagihan Kredit Mikro
Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.
Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut. [LS]
Opsi judul Pelatihan yang lain
Pelatihan Fraud Management – GRC Training (training-grc.com)
Pelatihan From Zero To A Successful Credit Analyst – GRC Training (training-grc.com)
