Training Problem Solving & Critical Thinking Strategy for NPL Reduction in Mortgage Operations

Penjabaran konsep dan silabus dari training

Problem Solving & Critical Thinking Strategy for NPL Reduction in Mortgage Operations merupakan program yang membahas penguatan kemampuan berpikir kritis dan analitis dalam menghadapi berbagai tantangan kerja, khususnya terkait pengelolaan Non-Performing Loan (NPL) pada sektor KPR. Program ini menekankan pentingnya kemampuan mengidentifikasi akar masalah, mengevaluasi data secara objektif, serta mengembangkan solusi kreatif dan strategis yang dapat diterapkan dalam operasional. Melalui pendekatan kolaboratif, peserta didorong untuk berpikir lebih luas, menemukan cara baru dalam menurunkan rasio NPL, dan menyusun rencana tindakan yang realistis untuk mendukung peningkatan kinerja di tahun mendatang.

 1.1. Deskripsi Pelatihan 

Pelatihan ini membahas penguatan kemampuan berpikir kritis dan pemecahan masalah sebagai dasar dalam menghadapi berbagai tantangan kerja. Peserta akan diajak untuk memahami cara berpikir analitis dan sistematis, mengenali akar permasalahan, serta mengembangkan ide dan solusi yang kreatif untuk perbaikan kinerja. Materi disusun agar relevan dengan situasi nyata di dunia kerja, khususnya dalam konteks operasional dan pengambilan keputusan di sektor perbankan, dengan fokus pada penurunan Non-Performing Loan (NPL) KPR.

1.2. Materi Pelatihan

  1. Pemahaman Kontekstual NPL KPR
    • Tren dan tantangan terkini dalam pengelolaan KPR dan NPL.
    • Dampak NPL terhadap profitabilitas dan citra bank.
    • Studi kasus: Pola penyebab utama NPL di sektor KPR dari sisi nasabah dan proses internal.
  2. Building a Critical Thinking Mindset
    • Prinsip berpikir kritis dalam lingkungan kerja perbankan.
    • Teknik mengenali bias berpikir dan memperbaiki pola analisis.
    • Latihan: Case reflection – menganalisis keputusan operasional yang memengaruhi kualitas kredit.
  3. Problem Solving Framework for Operational Issues
    • Pengenalan model pemecahan masalah sistematis (Define – Analyze – Solve – Act).
    • Root Cause Analysis (RCA) dan Fishbone Diagram untuk mengurai faktor penyebab NPL.
    • Simulasi kelompok: Mengidentifikasi akar permasalahan NPL berdasarkan studi kasus nyata.
  4. Creative Thinking for NPL Reduction Strategy
    • Teknik lateral thinking dan design thinking untuk menghasilkan ide baru.
    • Brainstorming rules dan cara mengubah hambatan menjadi peluang.
    • Workshop: Mengembangkan solusi inovatif penurunan NPL dari perspektif proses, SDM, dan nasabah.
  5. Action Plan Formulation Workshop
    • Panduan menyusun action plan penurunan NPL yang realistis dan berbasis data.
    • Struktur action plan: masalah utama, ide solusi, langkah implementasi, indikator keberhasilan, dan pihak penanggung jawab.
    • Kerja kelompok: Tiap tim merancang action plan penurunan NPL KPR yang dapat diimplementasikan di 2026.
    • Review dan coaching oleh fasilitator untuk penyempurnaan ide.
  6. Presentation & Feedback Session
    • Presentasi hasil kerja kelompok (action plan presentation).
    • Umpan balik dari narasumber, fasilitator, dan peserta lain.
    • Diskusi interaktif untuk mengembangkan sinergi lintas tim dan penyempurnaan rencana.
  7. Commitment & Implementation Alignment
    • Refleksi pembelajaran dan komitmen penerapan hasil pelatihan.
    • Penetapan langkah tindak lanjut dan pembagian peran pasca-pelatihan.
    • Ringkasan rekomendasi dan laporan hasil workshop dari GRC Training.

1.3. Tujuan Pelatihan

  1. Meningkatkan kemampuan berpikir kritis dan analitis dalam menghadapi persoalan operasional.
  2. Mengasah keterampilan pemecahan masalah secara sistematis dan terukur.
  3. Mengembangkan kreativitas dalam mencari solusi yang inovatif terhadap isu NPL KPR.
  4. Mendorong kolaborasi dan partisipasi aktif dalam menyusun rencana perbaikan kinerja.
  5. Menghasilkan action plan yang aplikatif untuk mendukung penurunan NPL dan peningkatan efektivitas kerja. 

Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Problem Solving & Critical Thinking Strategy for NPL Reduction in Mortgage Operations

terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :

2.1. Tempat Pelatihan

2.2. Jenis Pelatihan 

2.3. Calon Participant 

2.4. Metode Pembelajaran

2.5. Fasilitas Pelatihan

Investasi dan Jadwal Pelatihan Problem Solving & Critical Thinking Strategy for NPL Reduction in Mortgage Operations

bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :

3.1. Investasi Pelatihan Problem Solving & Critical Thinking Strategy for NPL Reduction in Mortgage Operations

3.2. Jadwal Pelatihan Problem Solving & Critical Thinking Strategy for NPL Reduction in Mortgage Operations

Mengapa Pelatihan Problem Solving & Critical Thinking Strategy for NPL Reduction in Mortgage Operations  hingga Pelaksanaan harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting

Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.

  • Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
  • Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
  • Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
  • Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
  • Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
  • Konsultasi post event dengan trainer.

Permohonan Proposal Pelatihan Problem Solving & Critical Thinking Strategy for NPL Reduction in Mortgage Operations

Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.

Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]

whatsapp