Training Process Improvement berbasis Digital Tools

Perkembangan lingkungan bisnis yang semakin dinamis dan kompetitif menuntut organisasi untuk terus meningkatkan kinerja operasionalnya. Perubahan kebutuhan pelanggan, tekanan efisiensi biaya, tuntutan kecepatan layanan, serta akselerasi transformasi digital memaksa organisasi, baik di sektor swasta maupun publik, untuk meninjau kembali cara mereka menjalankan proses bisnis. Banyak organisasi masih bergantung pada proses kerja yang bersifat manual, terfragmentasi antarunit, dan minim pemanfaatan data, sehingga menimbulkan pemborosan waktu, tingginya tingkat kesalahan, serta rendahnya transparansi kinerja. Kondisi ini secara langsung berdampak pada menurunnya produktivitas, kualitas layanan, dan daya saing organisasi.

Di sisi lain, kemajuan teknologi digital telah menghadirkan berbagai tools yang mampu mendukung pengelolaan proses bisnis secara lebih efektif dan efisien. Workflow automation, business process management system, aplikasi kolaborasi digital, serta data analytics dan dashboard kinerja memungkinkan organisasi memonitor proses secara real time dan mengambil keputusan berbasis data. Namun, pada praktiknya, banyak inisiatif digitalisasi belum memberikan hasil optimal karena dilakukan tanpa didahului oleh perbaikan desain proses yang matang. Digital tools sering kali hanya menggantikan proses manual menjadi digital tanpa menghilangkan inefisiensi yang ada, bahkan dalam beberapa kasus justru menambah kompleksitas kerja.

Kondisi tersebut menunjukkan bahwa transformasi digital tidak dapat dipisahkan dari upaya process improvement yang sistematis dan terarah. Process Improvement berbasis Digital Tools hadir sebagai pendekatan terintegrasi yang menempatkan proses bisnis sebagai fondasi utama, sementara teknologi digital berperan sebagai enabler untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan transparansi. Pendekatan ini tidak hanya berfokus pada otomasi, tetapi juga pada penyederhanaan proses, penghilangan aktivitas yang tidak bernilai tambah, serta penguatan pengambilan keputusan berbasis data. Dengan demikian, organisasi dapat membangun sistem kerja yang adaptif, terukur, dan berkelanjutan.

Penjabaran konsep dan silabus dari training

Pelatihan Process Improvement berbasis Digital Tools dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman konseptual dan keterampilan praktis dalam menganalisis, memperbaiki, dan mengoptimalkan proses bisnis dengan dukungan teknologi digital. Pelatihan ini menekankan pentingnya keselarasan antara tujuan organisasi, desain proses, dan pemanfaatan digital tools. Peserta akan diajak memahami bagaimana memetakan proses kerja secara sistematis, mengidentifikasi bottleneck dan inefisiensi berbasis data, serta merancang perbaikan proses yang realistis dan dapat diimplementasikan. Digital tools diposisikan sebagai alat pendukung untuk memastikan perbaikan proses berjalan konsisten, terukur, dan mudah dikendalikan.

Dari sisi keilmuan, pelatihan ini merupakan turunan dari beberapa disiplin ilmu yang saling berkaitan. Secara utama, pelatihan ini berakar pada Business Process Management dan Operations Management yang berfokus pada pengelolaan dan optimalisasi proses bisnis. Prinsip Continuous Improvement, termasuk pendekatan Lean dan Six Sigma, menjadi landasan dalam upaya mengurangi pemborosan dan meningkatkan nilai tambah. Selain itu, pelatihan ini juga terkait erat dengan Digital Transformation dan Management Information Systems, khususnya dalam pemanfaatan workflow automation, data analytics, dan dashboard kinerja. Integrasi lintas disiplin ini menjadikan pelatihan bersifat aplikatif sekaligus strategis.

Pelatihan ini cocok diikuti oleh pimpinan unit kerja, manajer, supervisor, process owner, serta profesional yang bertanggung jawab terhadap kinerja operasional dan peningkatan proses bisnis. Selain itu, pelatihan ini relevan bagi tim transformasi digital, quality assurance, internal auditor, analis bisnis, serta staf IT yang terlibat dalam pengembangan dan implementasi sistem. Baik di sektor industri, perbankan, jasa, maupun sektor publik, pelatihan ini bermanfaat bagi individu yang memiliki peran dalam peningkatan efisiensi kerja, kualitas layanan, dan tata kelola proses organisasi.

Mengikuti pelatihan ini menjadi penting karena banyak organisasi telah berinvestasi besar pada teknologi, tetapi belum memperoleh manfaat optimal akibat lemahnya desain proses. Pelatihan ini membantu peserta memahami bahwa teknologi bukan tujuan akhir, melainkan alat untuk mendukung proses yang dirancang dengan baik. Melalui pelatihan ini, peserta akan membangun pola pikir process-driven dan data-driven, sehingga mampu menginisiasi perbaikan proses yang berdampak nyata terhadap kinerja organisasi, bukan sekadar perubahan administratif.

1.2. Materi Pelatihan

  • Pengantar Process Improvement dan tantangannya di era digital

  • Konsep Business Process Management dan siklus perbaikan proses

  • Teknik pemetaan proses bisnis (As-Is dan To-Be Process)

  • Identifikasi bottleneck, waste, dan aktivitas non–value added

  • Prinsip Lean dan Continuous Improvement berbasis digital

  • Pengenalan digital tools untuk process improvement

  • Workflow automation dan digitalisasi alur kerja

  • Pemanfaatan data analytics dan dashboard kinerja proses

  • Monitoring, evaluasi, dan pengendalian kinerja proses

  • Studi kasus dan simulasi process improvement berbasis digital tools

1.3. Tujuan Pelatihan

  • Memahami konsep dan prinsip dasar process improvement dalam konteks transformasi digital

  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam memetakan dan menganalisis proses bisnis secara sistematis

  • Mengidentifikasi bottleneck, inefisiensi, dan aktivitas non–value added dalam proses kerja

  • Memahami peran digital tools sebagai pendukung utama perbaikan proses

  • Mengembangkan pola pikir process-driven dan data-driven dalam pengambilan keputusan

  • Meningkatkan efisiensi, efektivitas, dan transparansi proses operasional organisasi

  • Mendorong implementasi perbaikan proses yang berkelanjutan dan terukur

Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Process Improvement berbasis Digital Tools

terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :

2.1. Tempat Pelatihan

2.2. Jenis Pelatihan 

2.3. Calon Participant 

2.4. Metode Pembelajaran

2.5. Fasilitas Pelatihan

Investasi dan Jadwal Pelatihan Process Improvement berbasis Digital Tools

bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :

3.1. Investasi Pelatihan Process Improvement berbasis Digital Tools

3.2. Jadwal Pelatihan Process Improvement berbasis Digital Tools 

Mengapa Pelatihan Process Improvement berbasis Digital Tools hingga Pelaksanaan harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting

Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.

  • Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
  • Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
  • Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
  • Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
  • Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
  • Konsultasi post event dengan trainer.

Permohonan Proposal Pelatihan Process Improvement berbasis Digital Tools

Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.

Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]

whatsapp