Training Social Media Analytics
Penjabaran konsep dan silabus dari training
Di era digital saat ini, media sosial telah menjadi salah satu platform utama dalam membangun komunikasi, citra, serta strategi pemasaran bagi individu, perusahaan, maupun institusi publik. Tingginya volume data yang dihasilkan dari aktivitas media sosial setiap harinya menuntut kemampuan untuk tidak sekadar mengelola, tetapi juga menganalisis informasi tersebut secara tepat. Social Media Analytics hadir sebagai alat penting untuk membantu organisasi memahami tren, perilaku audiens, sentimen publik, hingga efektivitas kampanye digital yang dijalankan. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memanfaatkan data media sosial secara strategis guna mendukung pengambilan keputusan berbasis data (data-driven decision making) dan meningkatkan performa komunikasi digital di berbagai sektor.
Pelatihan ini merupakan turunan dari keilmuan Ilmu Komunikasi, khususnya dalam ranah komunikasi digital dan media baru, serta beririsan dengan data science dan manajemen pemasaran digital.
1.1. Deskripsi Pelatihan
Pelatihan Social Media Analytics adalah pelatihan yang dirancang untuk memberikan pemahaman dan keterampilan kepada peserta dalam mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data yang berasal dari berbagai platform media sosial, guna memperoleh insight yang relevan untuk kebutuhan komunikasi, pemasaran, pengembangan brand, maupun pengambilan keputusan strategis. Pelatihan ini membekali peserta dengan konsep dasar analisis data media sosial, metode pemetaan tren, analisis sentimen, hingga evaluasi efektivitas kampanye digital, dengan menggunakan berbagai tools dan pendekatan berbasis data. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu memanfaatkan data media sosial secara sistematis untuk meningkatkan kinerja komunikasi digital organisasi atau perusahaan.
Pelatihan ini biasanya diperuntukkan bagi para profesional yang terlibat dalam pengelolaan komunikasi digital dan strategi media sosial di berbagai sektor. Peserta yang umum mengikuti pelatihan ini antara lain staf dan manajer di bidang humas (public relations), digital marketing, brand communication, serta corporate communication. Selain itu, pelatihan ini juga relevan bagi analis data, content creator, social media officer, hingga peneliti komunikasi yang ingin memanfaatkan data media sosial untuk riset tren dan opini publik. Perusahaan, lembaga pemerintahan, organisasi non-profit, dan agensi kreatif juga kerap mengikutsertakan timnya dalam pelatihan ini untuk mendukung perencanaan kampanye digital berbasis data yang lebih efektif dan terukur.
1.2. Materi Pelatihan
- Pengantar Social Media Analytics
• Definisi dan ruang lingkup Social Media Analytics
• Peran data media sosial dalam komunikasi digital
• Tren penggunaan media sosial di Indonesia dan global - Jenis Data di Media Sosial
• Data kuantitatif dan kualitatif
• Data engagement: likes, shares, comments, reach, impression
• Data percakapan (mentions, hashtags, keywords) - Metode dan Teknik Analisis Data Media Sosial
• Analisis tren dan topik populer
• Analisis sentimen (positif, negatif, netral)
• Social listening dan monitoring - Tools Social Media Analytics
• Pengenalan tools gratis dan berbayar (Google Trends, TweetDeck, Meta Business Suite, Hootsuite, Brand24, dll.)
• Studi kasus penggunaan tools - Analisis Audiens dan Perilaku Pengguna
• Segmentasi audiens media sosial
• Mapping perilaku dan minat pengguna
• Identifikasi influencer dan opinion leader - Evaluasi Performa Kampanye Digital
• Menentukan KPI (Key Performance Indicators)
• Analisis performa konten dan engagement rate
• Menyusun laporan hasil analisis media sosial - Studi Kasus dan Simulasi
• Analisis tren isu di media sosial
• Praktik penggunaan tools social media analytics
• Diskusi hasil analisis dan rekomendasi strategi - Penerapan Social Media Analytics untuk Pengambilan Keputusan
• Menerjemahkan insight data menjadi strategi komunikasi
• Mitigasi isu dan pengelolaan reputasi digital
• Optimalisasi konten dan kampanye berdasarkan data
1.3. Tujuan Pelatihan
- Memberikan pemahaman tentang konsep dasar dan peran Social Media Analytics dalam komunikasi digital.
- Melatih peserta dalam mengumpulkan, mengolah, dan menganalisis data dari berbagai platform media sosial.
- Mengajarkan teknik analisis sentimen, tren, dan perilaku audiens berbasis data media sosial.
- Membekali peserta dengan kemampuan menggunakan tools dan aplikasi analisis media sosial secara praktis.
- Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengevaluasi efektivitas kampanye digital dan aktivitas media sosial organisasi.
- Mendorong pengambilan keputusan strategis berbasis insight dari data media sosial.
- Menyediakan wawasan tentang cara memanfaatkan data media sosial untuk membangun reputasi dan meningkatkan engagement audiens.
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Social Media Analytics
terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :
Investasi dan Jadwal Pelatihan Social Media Analytics
bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :
3.1. Investasi Pelatihan Social Media Analytics
3.2. Jadwal Pelatihan Social Media Analytics
Mengapa Pelatihan Social Media Analytics hingga Pelaksanaan harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting
Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.
- Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
- Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
- Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
- Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
- Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
- Konsultasi post event dengan trainer.
Permohonan Proposal Pelatihan Social Media Analytics
Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.
Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]
