Training The 7 Selling Steps for Sales People

Dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif, tenaga penjualan tidak cukup hanya mengandalkan kemampuan komunikasi atau pengalaman lapangan semata. Proses penjualan yang tidak terstruktur sering menyebabkan peluang hilang, keberatan pelanggan tidak tertangani dengan baik, serta rendahnya tingkat konversi dan loyalitas pelanggan. Oleh karena itu, dibutuhkan sebuah kerangka kerja penjualan yang sistematis, mudah dipahami, dan dapat diterapkan secara konsisten oleh sales di berbagai level dan industri. The 7 Selling Steps hadir sebagai pendekatan terstruktur yang membantu sales memahami alur penjualan dari tahap awal hingga penutupan dan tindak lanjut, sehingga aktivitas penjualan menjadi lebih terarah, terukur, dan berorientasi pada hasil.

The 7 Selling Steps for Sales People merupakan pendekatan penjualan berbasis proses yang memandu tenaga penjualan melalui tujuh tahapan kunci, mulai dari persiapan dan pencarian prospek, membangun hubungan dengan pelanggan, menggali kebutuhan, menyampaikan solusi, menangani keberatan, melakukan penutupan penjualan, hingga menjaga hubungan purna jual. Pendekatan ini menekankan keseimbangan antara keterampilan komunikasi, pemahaman kebutuhan pelanggan, dan strategi persuasi yang etis. Dengan menguasai tujuh langkah ini, sales diharapkan mampu meningkatkan efektivitas interaksi dengan pelanggan, memperbesar peluang closing, serta membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan antara perusahaan dan pelanggan.

Penjabaran konsep dan silabus dari training

Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People dirancang untuk membekali tenaga penjualan dengan kerangka kerja penjualan yang terstruktur dan aplikatif, sehingga setiap interaksi dengan calon pelanggan berjalan lebih sistematis dan berorientasi hasil. Pelatihan ini membantu peserta memahami alur penjualan dari tahap awal hingga purna jual, sekaligus mengasah kemampuan komunikasi, analisis kebutuhan pelanggan, penanganan keberatan, dan teknik penutupan yang profesional. Dengan pendekatan praktis, peserta diarahkan agar mampu menerapkan tujuh langkah penjualan secara konsisten dalam aktivitas penjualan sehari-hari.

Pelatihan ini merupakan turunan dari disiplin ilmu manajemen pemasaran dan manajemen penjualan (sales management), yang diperkaya dengan konsep perilaku konsumen, komunikasi bisnis, psikologi persuasi, serta customer relationship management (CRM). Kombinasi ilmu tersebut menjadikan The 7 Selling Steps tidak hanya berfokus pada transaksi, tetapi juga pada pembangunan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Pelatihan ini sangat sesuai bagi sales executive, account officer, marketing officer, sales supervisor, hingga tim business development yang terlibat langsung dalam proses penjualan produk maupun jasa. Selain itu, pelatihan ini juga relevan bagi profesional non-sales seperti relationship manager, customer service, dan frontliner yang memiliki peran dalam mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan.

Mengikuti pelatihan ini membantu peserta memiliki pola pikir dan metode penjualan yang lebih terstruktur, sehingga tidak lagi bergantung pada intuisi semata. Peserta akan lebih percaya diri dalam menghadapi pelanggan, mampu menggali kebutuhan secara tepat, menangani keberatan dengan efektif, dan meningkatkan peluang closing. Selain itu, pelatihan ini mendukung peningkatan kinerja penjualan yang berkelanjutan serta membantu perusahaan membangun citra profesional melalui kualitas interaksi sales yang lebih baik.

1.2. Materi Pelatihan

  • Konsep Dasar Penjualan dan Peran Sales People

  • Overview The 7 Selling Steps

  • Step 1: Preparation & Prospecting

  • Step 2: Opening & Building Rapport

  • Step 3: Need Analysis & Questioning Techniques

  • Step 4: Presenting Solutions & Value Proposition

  • Step 5: Handling Objections

  • Step 6: Closing Techniques

  • Step 7: Follow Up & Relationship Management

  • Etika Penjualan dan Profesionalisme Sales

  • Studi Kasus dan Simulasi Penjualan

1.3. Tujuan Pelatihan

  • Membekali peserta dengan pemahaman proses penjualan yang terstruktur dan sistematis.

  • Meningkatkan kemampuan peserta dalam membangun hubungan dan kepercayaan dengan pelanggan.

  • Mengembangkan keterampilan menggali kebutuhan pelanggan secara efektif.

  • Meningkatkan kemampuan presentasi solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

  • Melatih peserta dalam menangani keberatan dan resistensi pelanggan secara profesional.

  • Meningkatkan tingkat keberhasilan penutupan penjualan (closing).

  • Mendorong terbentuknya hubungan jangka panjang melalui pengelolaan purna jual yang baik.

Teknis Penyelenggaraan Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People

terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :

2.1. Tempat Pelatihan

2.2. Jenis Pelatihan 

2.3. Calon Participant 

2.4. Metode Pembelajaran

2.5. Fasilitas Pelatihan

Investasi dan Jadwal Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People

bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :

3.1. Investasi Pelatihan  The 7 Selling Steps for Sales People 

3.2. Jadwal Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People 

Mengapa Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People hingga Pelaksanaan harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting

Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.

  • Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
  • Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
  • Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
  • Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
  • Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
  • Konsultasi post event dengan trainer.

Permohonan Proposal Pelatihan The 7 Selling Steps for Sales People

Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.

Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]

whatsapp