Training Negotiation Skills for Account Executive
Penjabaran konsep dan silabus dari training
Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, peran Account Executive tidak hanya terbatas pada menjaga hubungan dengan klien, tetapi juga dituntut memiliki kemampuan negosiasi yang kuat untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan. Kemampuan bernegosiasi menjadi kunci dalam menghadapi berbagai situasi, mulai dari penentuan harga, penyesuaian kontrak, hingga penyelesaian perbedaan kepentingan antara perusahaan dan klien. Tanpa keterampilan negosiasi yang efektif, potensi kerjasama strategis bisa terhambat atau bahkan hilang. Oleh karena itu, pelatihan ini dirancang untuk membekali para Account Executive dengan teknik, strategi, dan pendekatan komunikasi yang tepat agar mampu membangun kesepakatan yang produktif, menjaga kepuasan klien, sekaligus memastikan keberlanjutan bisnis perusahaan. Pelatihan ini merupakan turunan dari keilmuan komunikasi bisnis dan manajemen pemasaran, yang beririsan dengan prinsip-prinsip psikologi komunikasi dan strategi bisnis.
1.1. Deskripsi Pelatihan
Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive adalah program pengembangan kompetensi yang dirancang untuk membekali para Account Executive dengan pengetahuan, teknik, dan keterampilan praktis dalam melakukan proses negosiasi secara efektif di lingkungan bisnis. Pelatihan ini berfokus pada kemampuan membangun komunikasi yang persuasif, memahami kepentingan pihak lain, serta menciptakan kesepakatan yang saling menguntungkan antara perusahaan dan klien. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu mengelola situasi negosiasi yang kompleks, menangani keberatan, dan menjaga hubungan bisnis jangka panjang dengan pendekatan profesional dan strategis.
Pelatihan ini biasanya diperuntukkan bagi para profesional yang berperan langsung dalam pengelolaan hubungan bisnis dan penjualan, khususnya Account Executive, Sales Executive, Key Account Manager, Business Development Officer, serta staf pemasaran dan layanan pelanggan yang terlibat dalam proses penawaran, negosiasi harga, kontrak, atau kerja sama bisnis dengan klien. Selain itu, pelatihan ini juga relevan diikuti oleh supervisor atau manajer yang membina tim account dan sales, agar mampu memberikan arahan negosiasi yang tepat dan efektif dalam strategi bisnis perusahaan.
1.2. Materi Pelatihan
- Konsep Dasar Negosiasi dalam Dunia Bisnis
• Definisi dan prinsip negosiasi
• Peran negosiasi bagi Account Executive
• Karakteristik negosiasi yang efektif - Memahami Tipe dan Gaya Negosiasi
• Negosiasi distributif vs integratif
• Gaya negosiasi berdasarkan karakter lawan bicara
• Identifikasi posisi, kepentingan, dan kebutuhan - Tahapan dalam Proses Negosiasi
• Persiapan dan perencanaan negosiasi
• Proses komunikasi saat negosiasi
• Teknik closing dan tindak lanjut hasil negosiasi - Strategi dan Teknik Negosiasi Efektif
• Teknik pembukaan negosiasi
• Strategi win-win solution
• Mengelola keberatan, deadlock, dan konflik - Komunikasi Persuasif dalam Negosiasi
• Bahasa verbal dan nonverbal yang efektif
• Membangun trust dan kredibilitas di mata klien
• Teknik bertanya dan mendengarkan aktif - Simulasi dan Studi Kasus Negosiasi Account Executive
• Praktik role play negosiasi harga dan kontrak
• Simulasi menangani klien sulit
• Evaluasi dan feedback proses negosiasi - Tips Menjaga Hubungan Bisnis Pasca-Negosiasi
• Follow up hasil kesepakatan
• Menjaga komunikasi dan kepercayaan klien
• Membangun relasi jangka panjang melalui pendekatan negosiasi yang etis
1.3. Tujuan Pelatihan
- Meningkatkan pemahaman peserta tentang prinsip dasar dan proses negosiasi dalam konteks bisnis.
• Membekali peserta dengan teknik dan strategi negosiasi yang efektif dan aplikatif.
• Melatih kemampuan peserta dalam menghadapi situasi negosiasi yang menantang dan menyusun solusi win-win.
• Mengembangkan keterampilan komunikasi persuasif untuk membangun hubungan yang produktif dengan klien.
• Meningkatkan kepercayaan diri peserta dalam melakukan negosiasi harga, kontrak, dan kerja sama bisnis.
• Memberikan pemahaman tentang cara mengelola keberatan dan konflik saat proses negosiasi berlangsung.
• Mendorong peserta untuk mampu menjaga relasi jangka panjang dengan klien melalui pendekatan negosiasi yang profesional dan strategis. 
Teknis Penyelenggaraan Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive
terkait informasi mengenai teknis penyelenggaraan silahkan klik tautan di informasi yang diinginkan :
Investasi dan Jadwal Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive
bila anda ingin mengetahui detail mengenai investasi dan jadwal pelatihan silahkan klik tautan dibawah ini :
3.1. Investasi Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive
3.2. Jadwal Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive
Mengapa Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive hingga Pelaksanaan harus bekerjasama dengan PT. Golden Regency Consulting
Pertanyaan selanjutnya yang akan muncul adalah mengapa harus dengan GRC Training. Berikut adalah keuntungan yang dapat diambil bila bekerjasama dengan GRC Training.
- Materi dapat disesuaikan dengan kebutuhan peserta.
- Kami merupakan penyelenggara pelatihan yang berpengalaman, telah berdiri sejak 7 Tahun silam.
- Memiliki Sumber Daya Trainer yang berpengalaman dalam mengajar maupun pengalaman dalam praktek.
- Pelaksanaan Pelatihan mengikuti waktu dari calon peserta.
- Tidak perlu menunggu kuota peserta, kami menyediakan kelas private.
- Konsultasi post event dengan trainer.
Permohonan Proposal Pelatihan Negotiation Skills for Account Executive
Kemudian apa yang harus dilakukan, bila calon peserta ingin mendaftarkan atau meminta proposal Pelatihan. Selanjutnya cukup dengan mengisi formulir klik disini. namun bila ingin menanyakan hal hal terkait Pelatihan bisa menghubungi kami di nomor whatsapp.
Tertarik bekerja sama dengan GRC Training? Dan ingin mengadakan pelatihan bersama kami? Sila hubungi kami pada nomor berikut 081802214168 (Puguh) atau ingin konsultasi terlebih dahulu melalui whatsapp kami di link berikut.[AL]
